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Aus Deutschland
Lutz Jörg (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2015 • 3-5 Tage • Strand
Für kein Geld dieser Welt mehr dorthin1,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel müsste von Grund auf saniert und das Management und Personal ausgetauscht werden.Kinderrutsche und Ausstieg aus dem Pool sind kaputt. Das Wasser im pool ist milchig, morgens wird einfach eine menge Chlor reingekippt ohne vorherige Wasserproben. Teilweise hatten Gäste Ratten im Zimmer, was die hotelleitung nicht interessiert hat.All inklusive katastrophal, mittags wurde uns einfach ein Teller mit essen vor die Nase gesetzt. Was zu trinken zu bekommen war fast unmöglich. Reklamationen wurden übergangen.Hotelmanager war nie da.Bei Problemen Schauinsland Reisen sofort mit Deutschland in Verbindung setzen, die Agentur. In Colombo ist inkompetent und will die reisenden zusätzlich abzocken.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lutz Jörg |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
