Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Marco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 3 Wochen • Strand
KaoLak Resort um längen Besser
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer im Hauptgebäude sind leider sehr sehr hellhörig (man hört wenn der Nachbar das Licht ein und ausschaltet und wenn der Fernseher nachts läufft ist ein schlafen nicht möglich), weshalb wir auch nach eineinhalb Wochen in einen Bungalow gewechselt haben. Hier war es etwas besser, aber nicht wirklich gut. Die Zimmer wurden nicht so recht gereinigt, es klebte Blut von erschlagenen Mücken an den Spiegeln und an der Wand, selbst die Mücken klebten teilweise noch daran. Schmutzfilm an den Fleisen in der Dusche wurde nur sporadisch entfernt, der Sand in der Badewanne, der nach einem Bad übrigblieb wurde bis zu unserer Abreise nie entfernt. Der Service im Restaurant...welcher Service.....???..war miserabel. Beim Frühstück fragten wir nach Tassen, die kamen dann, aber es wurde nicht gefragt ob Caffe oder Tee, den haben wir uns immer selber organisiert. Beim Silvesterdinner kam der bestellte Drink nach gut 30 Minuten..kurz vor 00Uhr..obwohl die Angestellten an der Bar standen und dem Feuerwerk zusahen, dies aber auch erst nach mehrmaligen Nachfragen. Der Service beim Frühstück war quasi nicht vorhanden, man musste sich so gut wie um alles selbst kümmern. Wir waren 2 Jahre zuvor im KoaLak Resort, dort war es bestens. Die Anlage an sich ist gepflegt und sehr schön. Die Einrichtung ist nicht auf dem Neuesten Stand, aber für die Kategorie ok. Ich frage mich warum mit schlechtem Service eine doch schöne Anlage so schlecht abschliesst. Der Strand ist wirklich sehr schön und man muss sagen das Hotel hat den besten Strandabschnitt wei und breit. Man kann in 10-15 Minuten zu Fuss ins nahegelegene Dorf gehen (ohne Taxi) und dort super Essen und Einkaufen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:1