- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
NIE WIEDER !! HORRORTRIP !!! Wir haben das Hotel Lanta Sand Resort & Spa für 7 Nächte gebucht, um mal so richtig auszuspannen und die Insel kennenzulernen. Das war ein sehr großer Fehler ! Bereits beim einchecken wurde schnell klar, dass die Angestellten an der Rezeption kein englisch Sprachen und bei Fragen auf ihrer Thai sprache antworteten. Die Zimmer sind sehr heruntergekommen, dreckig und eckelig. Die Wände waren gelb verfärbt und es waren ecklige undefnierbare Felcken auf den Wänden aufzufinden. Die Möbel sind sehr sehr veraltet. Auch das Bett läd nicht zum schlafen ein. Als wir ankamen war auf dem Bettlackenschoner ein großer roter Blutfleck. Das Housekeeping hat aber einfach einen Bettbezug rüber gemacht, obwohl dieser Fleck nicht zu übersehen war. Erst als wir uns beschwert haben wurde der Bettlackenschoner ausgewechselt. Wir haben zum Glück eigenes Bettzeug dabei gehabt und dies auch gleich aufgezogen !!! Auf dem Balkon ist ein "Whirlpool" vorhanden, indem sich aber kein Wasser befindet. Auf Nachfrage, kam einfach nur ein :"No water" . Zudem kommt, dass ein aussschlafen in diesem Hotel nicht möglich ist, da neben dem Hotel eine Baustelle ist. Man wird morgens um 6 von Hämmern und einer sehr lauten Kreissäge geweckt. Als wir uns daraufhin bei der Rezeption beschwert haben, hat die Angestellte leider wieder fast nichts verstanden und hat uns auf ihren EnglsichThai mix zu verstehen gegeben, dass der Lärm doch von den am Strand liegenden Bars kommt, was nicht so war. Weiter zu diskutieren, um eventuell ein Zimmer zu bekommen wo der Baustellen Lärm nicht so laut ist, war zwecklos. Desweitern waren die Pools sehr ungepflegt. Die Leiter quitsche beim einsteigen in den Pool und beim raussgehen laut. Die Unterwasserlampen sind abgerissen und die Kabel schauen heraus. Überall sind braune Flecken zwischen den Fliesen und die Farbe blättert ab. Nicht sehr einladent !!! Poolhandtücher sollen eingentlich in einer Box am Pool vorhanden sein, aber egal zu welcher Uhrzeit man da ist, es sind nie Handtücher in der Box vorhanden. Das Frühstück ist ok, mehr aber auch nicht, Ein ausgewogenes leckeres Frühstück sieht anders aus ! An einem morgen hat es sogar im Frühstückssaal nach Kot gestunken. Die Lage des Hotels ist allerdings gar nicht schlecht, das Hotel liegt direkt am Strand, wo auch viele kleine nette Restaurants und Bars sind. Auch die "Stadt" ist gut zu erreichen. Allerdings bringt einem all das nichts, wenn der Rest drumherum einfach nur grottenschlecht ist !!! Ich würde nie nie nie wieder in dieses Hotel fahren und wir waren froh, als wir wieder abreisen konnten !!! Die Fotos die man im Internet über dieses Hotel findet entsprechen NICHT den vorhanden Leistungen !!! Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertung bei Trivago gebucht und sind damit richtig ins Wasser gefallen !!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carolyn |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |