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B.Kessler (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Las Aguilas - schön wars!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel an sich war prima, an einigen Stellen aber renovierungsbedürftig. Leider ist das Gebäude sehr hellhörig und es war sehr laut im Zimmer. Die Aussenanlagen waren top. Die Lage des Hotels ist super auf dem Hügel mit dem Blick und der Lust dort oben. Shuttle Service in die Stadt ist top!!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

War recht spartanisch. Eine Küche ohne Geschirr etc.?? Das Sofa war schon recht abgenutz. Das Zustellbett war eine totale Katastrophe, unser Kind hat sich geweigert dort zu schlafen und für Erwachsene war es nicht nutzbar. Es quietschte unenedlich, der Lattenrost brach auseinander, es war zu klein. Schlafen war definitiv unmöglich darin


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Frühstück ist sehr gut und vielseitig, auch das Mittagessen, beim Abendessen fehlte uns die Qualität und Abwechslung. Wir kennen das anders, nämlich dass das Abendessen immer das hochwertigste Angebot liefert. Das war schade.


Service

Rezeption war ok, Animation war ok, im Restaurant waren die Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht, verbreiteten aber teilweise enorme Hektik und Lärm in dem Bemühen, immer möglichst schnell alle Tische abzuräumen. Kostenloses WLan nur in der Lobby ist traurig, in der bar oder auf der Poolterrasse wäre es auch wünschenswert. Bezahl-PC finde ich übertrieben, sowas könnte man umsonst zur Verfügung stellen. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, Sauberkeit könnte teilweise besser sein.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:B.Kessler
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Familie Kessler, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung unseres Hotels Las Águilas. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine erholsame Ferienzeit bei uns verbracht haben. Ebenso tut es uns leid, dass nicht alles so war, wie erhoft. Bensonders für das Zustellbett als auch den Service im Restaurant und das Abendessen werden wir an Verbesserungen arbeiten. Die weiteren Punkte, die Sie angesprochen haben, werden wir natürlich genauso im Sinn haben. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen, Herzliche Grüsse aus Teneriffa, Ihr Hotel Las Águilas