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Peter(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im Februar 2015
Verifizierter Aufenthalt
Schön, aber
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

das Hotel ist eigentlich gut,(gr.zimmer) ,aber ist verquer gebaut zur sonne.+(bergblick mit autobahnlärm). ein bischen in die jahre gekommen liegt es zwar toll auf einem Hügel, aber auch ab vom schuss. denn der shuttlebus nach puerto fährt nur 4x am tag rauf und runter.im Hotel selbst ist wenig Unterhaltung. die bar ist meist verwaist. das essen ist bestenfalls la,la......(all inclusiv gehört abgeschafft.) mit mehr Engagement koennte man dort erheblich mehr erreichen...........


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck.de. Leider entnehmen wir Ihrem Kommentar, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollstens zufrieden waren. Wir werden die von Ihnen genannten Kritikpunkte an die entsprechenden Stellen weiterleiten – Ihr Feedback hilft uns, unseren Service ständig zu kontrollieren und zu verbessern. Die Lage des Hotels bringt es mit sich, dass das Stadtzentrum circa 3 km entfernt ist. Daher bieten wir unseren Gästen fünf mal täglich unseren Shuttle-Bus, der Sie kostenfrei in die Innenstadt bringt. Ihre Punkte hinsichtlich der Abendanimation haben wir aufgenommen und werden sie als Verbesserungsvorschläge an die entsprechenden Stellen weiterleiten. Insgesamt hoffen wir, dass Sie trotzdem einen erholsamen Urlaub verbracht haben und senden freundliche Grüsse aus Puerto de la Cruz Ihr Hotel las Águilas

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