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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Urlaub
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist schon etwas älter aber soweit sehr gut Instandgehalten. Das Zimmer war sauber und auch im Bad gab es keine Beanstandungen. Für eine vierköpfige Familie war das Zimmer zu klein. Ein Kind (16 Jahre) musste auf dem Sofa schlafen, für das andere (13 Jahre) war nur ein zu kleines Beistellbett verfügbar. Die Sportmöglichkeiten müssten unbedingt mal überarbeitet werden. Die Schachfiguren waren alle kaputt, auch die Spielgeräte für kleinere Kinder sahen nicht sehr vertrauenswürdig aus. Die Pools waren super sauber und gepflegt. Lieder liegt das Hotel sehr abgelegen vom Zentrum, mit dem Hoteleigenen Shuttlebus ist dies aber kein Problem, nur die letzte Rückfahrt ins Hotel um 18:30 Uhr ist etwas früh. Für Ausflüge mit dem Mietwagen ist der Hotelstandort jedoch super. Ich würde jedem den Teideblick empfehlen, da es auf der Meerblick Seite die Pools liegen und die Animation ebenfalls auf dieser Seite stattfindet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihren Urlaub auf Holidaycheck bewertet haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Zimmer nicht vollkommen zufrieden waren. Neben der 1-Schlafzimmersuite bieten wir auch 2-Schlafzimmersuiten an, diese waren möglichweise während Ihres Aufenthaltes leider ausgebucht. Ebenso haben wir Ihre Bemerkung bezüglich der Schachfiguren und Spielplatz zur Kenntnis genommen. Wir hoffen dennoch, dass Sie einen angenehmen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und unser Haus weiterempfehlen. Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüsse aus Puerto de la Cruz. Ihr Hotel las Águilas