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Claus(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2010
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel, Rezeption schlecht
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Beschwerden von mehreren Gästen an einem Tag wurden von der Rezeption mit einem Achselzucken beantwortet. Innerhalb einer Woche scharten sich Jugentliche Spanier,die nicht zum Hotel gehörten um den oberen Pool, belegten Liegen und lärmten rum. Ältere Hotelgäste verliessen deshalb die Liegewiese. Auf Fragen nach der Hotelcheffin gab es auch keine Antwort. Ein so schönes Hotel hat so eine schlechte Rezeption nicht verdient.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Hotel Las Aguilas- Affilated by Meliá

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