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Lisa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schönes Hotel mit perfektem Service
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir können das Hotel nur empfehlen. Man darf natürlich nicht mit einem 5 Sterne Hotel in Deutschland vergleichen. Wenn man Vergleiche anstellt, dann doch bitte mit dem Standard vor Ort und hier ist das Hotel definitiv im gehobenen Segment anzusiedeln. An Diejenigen, die die Qualität des Essens/Frühstücksbuffets hier bemängeln möchte ich noch mitteilen, dass es wohl auch kein Wunder ist, wenn das Hotel die Auswahl bzw. die Qualität des Frühstücksbuffets herunterschraubt, wenn die Deutschen Urlauber Rucksäcke-weise das Essen heraustragen. Ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich mich für diese deutsche Mentalität dermassen schäme. Wenn jemand auf das angewiesen ist, dann soll er daheim bleiben! Wir können das Hotel nur empfehlen. Egal mit welchen Anliegen wir an das Personal herangetreten sind, man hat uns immer geholfen, sogar bei einem Autoproblem mussten wir nicht extra die Autovermietung anrufen, um uns jemand zu schicken.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung auf Holidaycheck.de Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen rundum schönen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und senden viele Grüsse aus Puerto de la Cruz Ihr Hotel las Águilas