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Gaby & Georg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Tolle Aussicht
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für unseren Zweck Wandern und Erkundung der Insel war das Hotel ideal. Zimmer als Suiten sehr geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Wenn man die Autobahn nicht hören möchte, sollte man die Meerseite buchen. Da das Haus auch sehr hellhörig ist, empfiehlt es sich möglichst weit oben zu wohnen. Der Ausblick in alle Richtungen ist einmalig und lädt nach dem Abendessen zu einem Spaziergang durch den Garten zum 2. Pool und Aussichtspunkt ein. Sehr schön angelegt und sehr bequeme Liegen. Wir waren mit dem Essensangebot sehr gut zufrieden und haben fast alle Mahlzeiten auf der Terrasse mit Teideblick eingenommen. Das Servicepersonal im Bereich Restaurant, an den Bars und vor allem die Zimmermädchen waren sehr freundlich, was wir leider für die meisten Kollegen an der Rezeption nicht sagen können. Auch dass es die Snacks an der Aussichtsbar für All-Inclusive Leute nur auf billigsten Plastiktellern und mit Plastikbesteck gab ( zahlende Gäste bekamen Platzdeckchen und richtiges Geschirr) fanden wir für ein Hotel dieser Klasse nicht angemessen. Ab Freitags wurde es unruhiger und auch im Restaurant sehr voll , da viele Wochenendreisende kamen, Hochzeiten und andere Feiern stattfanden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby & Georg
    Alter:56-60
    Bewertungen:54
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck.de. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt gewählt haben, und noch mehr, dass Sie sich wohl gefühlt und einen entspannten Urlaub verbracht haben. Es freut uns, dass Ihnen vorallem die Aussenanlagen mit den Schwimmbädern und dem Essen so gut gefallen hat. Da viele Gäste das Essen vom Snack Buffet mit ans Schwimmbad nehmen, ist das Geschirr leider aus Sicherheitsgründen aus Plastik. Wir werden Ihr Lob mit Freude an unsere Belegschaft weiterleiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und senden schöne Grüsse aus Puerto de la Cruz Ihr Hotel las Águilas