Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Walter(51-55)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Tolle Lage aber schlechter Service
3,5 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel mit toller Lage über Puerto de la Cruz. Auch die gartenanlage und die Pools sind schön angelegt, mit ausreichend Platz. Die Zimmer sind sehr hellhöring und sehr abgelebt. Der Service und die Reinigung der Zimmer ist eher schlecht und auch auf Kundenwünsche wird nicht reagiert.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Hotel Las Aguilas- Affilated by Meliá


