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Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolles, empfehlenswertes Hotel.
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel wirkt von außen wie ein wuchtiger Klotz in der Landschaft (mag ich eigentlich überhaupt nicht), aber die inneren Werte überzeugen. Sehr schönes Hotel mit großem Wohnzimmer/Küchenbereich, großes Bad und Extra-Schlafzimmer. Außreichend Platz und Stauraum. Tolle Buffets bei Halbpension, die nur ganz wenige Wünsche offen lassen. Sehr freundliches Personal. Hatten anfangs zwar etwas Pech, das wir drei Nächte nacheinander Lärm im Nachbarzimmer hatten, aber als wir dann endlich doch die Rezeption eingeschaltet haben, war umgehend Ruhe.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie unser Haus weiterempfehlen. Ihr Lob ob des Essens bzw. des Services werden wir sehr gerne an unser Personal weitergeben. Es tut uns leid, dass Sie sich durch andere Gäste belästigt gefühlt haben, gerne hätten Sie uns darauch schon früher hinweisen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Puerto de la Cruz und senden Ihnen freundliche Grüsse Ihr Hotel las Águilas