Der erste Eindruck trügt, die Rezeption ist ein Witz vor allem die dunkelblonde Dame mit der Brille hektisch und nicht kompetent. Wir wollten Urlaub machen und uns nicht mit der Rezeptionistin herumschlagen. Wir hatten große Probleme wegen einer Kollegin, die nicht mitreisen konnte. Wegen der Versicherung mussten wir eine "Nicht Erschienenbescheinigung" haben und wir haben gute 3 Stunden damit verbracht, diese zu bekommen. Sie war einfach nicht gewillt uns zu helfen.
Die Matratzen waren sehr gut nur der Putzdienst hat zu wünschen übrig gelassen.
Das Essen war ausgezeichnet.
Das Preis Leitungsverhältnis stimmt irgendwie nicht, wenn man 2 Häuser weiter den selben Cocktail für 3 Euro weniger bekommt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hallo Karin, wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Matratzen unserer Betten sowie unsere Speisen gefallen haben. Wir bedauern jedoch sehr, zu lesen, dass unsere Rezeptionistin Ihnen solche Schwierigkeiten bereitet hat. Wir entschuldigen uns vielmals dafür und werden Ihre Beschwerde an das Management weiterleiten. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Urlaub trotzdem genießen. Freundliche Grüße, das Las Arenas Team
Hotels in der Nähe von Hotel Las Arenas
Beliebte Hotels in Can Pastilla
Beliebte Hotels in Spanien
