Die Anlage ist recht schön, aber mit der Sauberkeit hapert es überall, Zimmer werden nur gefegt, trotz üppigem Trinkgeld für die Putzfrau. Größe der Zimmer ist in Ordnung, das Mobiliar allerdings ist in die Jahre gekommen.Die Sitzmöbel innen wie außen sind ungepolster und sehr unbequem. Das Hotel war nur mäßig belegt, also sehr ruhig mit wenigen Ausnahmen. Die Betten waren top, Federkern Matratzen hat man nicht überall. Das Essen ist meistens kalt, selbst wenn man zu Anfang der Essenszeit geht und die Auswahl ist ein Flop, besser ohne Verpflegung buchen, da macht man nichts verkehrt.
Das Apartment inkl. das Bad ist in Ordnung was die Größe angeht. Die Möbel sind in die Jahre gekommen und wenn man mit nackter Haut zum Beispiel die Stuhllehne berührt oder den Tisch (was zwangsläufig passiert) bleibt man fast daran kleben, soviel Sonnenschutz und Schweiß haben sich dort angesammelt....... Die Stühle innen wie außen haben keine Polster, sehr unbequem und man kann wirklich nicht lange darauf sitzen. Das Besteck ist teilweise verrostet und an den Tassen sind Kanten abgebrochen, keine Biergläser oder Pinchen vorhanden.
Wie schon erwähnt sollte man sich besser selbst versorgen, die Auswahl der Speisen ist dürftig und meistens ist alles nur noch lauwarm, dass Frühstück ist sehr überschaubar und es wiederholt sich ständig, einzig die Auswahl an Brot und Brötchen ist ein Lichtblick, für jeden Geschmack ist was dabei. Hygiene wird eher klein geschrieben, fällt einem Kellner (in) etwas herunter, wird es aufgehoben und trotzdem an den Tisch gelegt, sehr lecker. Wir haben uns oft mit neuem Besteck versorgt da waren wir zumindest etwas sicherer. Insbesondere der Vertreter des Restaurant Chefs ist uns sehr negativ aufgefallen, Messer, Gabeln und Löffel werden an der Spitze angefasst und auf den Tischen platziert, auch sehr appetitlich....... Ich bin sonst sehr großzügig mit Trinkgeldern, aber dieses Personal hat sch nichts verdient.
Der Service im Hotel ist Grotten schlecht, so ein unfreundliches Personal habe ich noch nirgendswo erlebt. Ich bin immer positiv eingestellt und Grüße am Anfang meines Urlaubs auch zuerst und in Landessprache, obwohl ich Gast bin, aber das Personal hat es auch nach 14 Tagen nicht geschafft die Tageszeit zu sagen. Manchmal wird man im Restaurant auch gar nicht bedient, da hilft dann nur noch eine oder mehrere Beschwerden weiter, aber man sollte darauf gefasst sein das man dann gar nicht mehr beachtet wird. Übrigens, manche Gäste werden sogar auf deutsch gegrüßt :-)) wir natürlich nicht ;-) Zimmer werden wohl nur gefegt, wie schon oben erwähnt. Ein Lichtblick ist das Personal an der Rezeption zuvorkommend und freundlich, so sollte es sein im ganzen Hotel sein. Übrigens, manche Gäste werden sogar auf deutsch gegrüßt. Ein paar Service Kräfte waren aus einem Hotel in dem wir letztes Jahr waren, dort waren sie auch nicht freundlicher und wer weiß warum sie nicht mehr dort sind..........
Die Wege zum Einkaufen und Shoppen sind recht kurz, das Campanario ist der günstigste Supermarkt in der Nähe. Der Ortskern ist in 10 Minuten erreicht, dort gibt es alles was man braucht, oder auch nicht. Der Dünenstrand ist ca. 6 km entfernt, Auto oder Fahrrad sind auf jedenfall von vorteil, keine Gastronomie oder Toiletten vorhanden. Vorsicht, an vielen Stellen an denen man im letzten Jahr noch ins Wasser konnte sind in diesem Jahr nur noch Felsen und Lava vorhanden, wir waren sehr enttäuscht. Nightlife findet im Hotel nicht statt, hat uns aber auch nicht gestört da wir immer unterwegs waren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wer erwartet er könne Sport in dem GYM betreiben, den muss ich enttäuschen, ich wollte nach den Strandtagen immer eine Stunde trainieren, aber als ich den Raum mit den "vielen" Geräten sah hab ich es dann doch besser gelassen......... Pool und dergleichen haben wir nicht genutzt da wir täglich am Meer waren.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Detlef |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Detlef, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Eindrücke zu berichten. Es ist sehr schade, dass unsere Anlage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir werden versuchen, die kritisierten Punkt näher unter die Lupe zu nehmen. Wir hoffen, dass Sie wieder einmal Ihren Urlaub auf unserer schönen Insel verbringen werden, und senden Ihnen herzliche Grüsse aus dem Las Marismas.


