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Albert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage, Einrichtung in die Jahre gekommen
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Architektonisch schöne, geräumige und gepflegte Anlage, waren schon mehrmals Gast. Leider ist die Ausstattung der Appartements (Kühlschrank,Toaster, Pfannen, Geschirr, Besteck und leider auch die "Schlafcouch") sehr in die Jahre gekommen und bedarf dringend der Erneuerung! Da das Personal wohl mit diesbezüglichen Reklamationen öfters bedrängt wird und kaum Abhilfe schaffen kann, ist die Hinhalte-Taktik sehr ausgefeilt und trainiert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albert
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir freuen uns, dass Sie als Stammgäste auch dieses Jahr wieder bei uns waren, und legen selbstverständlich grossen Wert auf Ihr feedback. Erneuerung muss natürlich sein, und so investieren wir rund ums Jahr in die Verbesserung unserer Installationen. In diesem Jahr wurden z.B. Haartrockner in den Badezimmern installiert, sowie die alten Fernseher gegen moderne Flachbild-TVs ausgetauscht. Die Verbesserung der Wlan ist ebenso geplant, und wir werden auch Ihre Vorschläge gerne prüfen. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen, und senden Ihnen sonnige Grüsse aus dem Las Marismas.