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Anna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel und sehr freundliches Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Volle Punktzahl, da es sich um ein drei Sterne-Hotel handelt Wir haben im Las Marismas einen Familienurlaub (All In) für die Dauer von 10 Tagen verbracht. Da das Gesamtpaket unserer Meinung nach der vier Sterne würdig ist, gibt es trotz einiger kleinerer Beanstandungen die volle Punktzahl. Personal: Egal ob das Personal an der Rezeption, die Bedienung im Restaurant oder der Pool-Bar, die Köchinnen und Köche, das Reinigungspersonal etc., alle waren freundlich und sehr zuvorkommend. Beispiel: Am Tag unserer Anreise sind wird kurz vor Restaurantschluss im Hotel angekommen. Der Rezeptionist hat uns noch bevor der Check In abgeschlossen war gefragt, ob wir erst noch was essen gehen möchten. Die Koffer konnten wir an der Rezeption parken und er hat in der Zwischenzeit den Check In abgeschlossen. Im Restaurant hat die Bedienung freundlich erklärt, wo welche Getränke gezapft werden können bzw. wo der täglich wechselnde Cocktail zum Abendbuffet zu bekommen ist. Angebot / Ausstattung: Das Hotel hat ein Restaurant, eine Pool-Bar und eine weitere Bar in der man sich abends während der Life-Musik (jeden Abend) mit Getränken versorgen kann. Zwei Spaß- und Schwimmpools, ein Kleinkinder Pool, eine Minigolfanlage (schön in das Gesamterscheinungsbild integriert), ein Gym, ein Mini-Markt (mit reichlich Auswahl an Lebensmitteln und Non-Food-Artikel), Volleyball- und Fußballfeld, Spielplatz, "Spielhalle" für Kinder, Boule-Platz, Garten mit Palmen etc. gehören zu Ausstattung. Es wurden Aktivitäten für Kinder angeboten (u.a. Bogenschießen mit Saugnapfpfeilen, Schaumparty….) Unser Appartement war zwar grds. nur für drei Personen ausgelegt, aber auch mit einem Zustellbett ist noch ausreichend Platz gewesen. Es gibt genug Möglichkeiten Kleidung und Koffer zu verstauen. Wie in jedem Hotel gibt es im Bad ein Manko. Es gibt wenig Möglichkeiten Handtücher aufzuhängen. Drei oder vier Haken mehr an der Wand könnten nicht schaden. Die Einrichtung der Zimmer ist zwar schon etwas älter, aber ohne Beschädigungen und zusammen mit den Fliesen etc. ergibt sich ein stimmiges Gesamtbild. Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Die Türen sind etwas laut beim Öffnen und Schließen. Die Kopfkissen sind gewöhnungsbedürftig. Aber man kann sich ja zur Not z. B. ein aufblasbares Kissen von zu Hause mitbringen. Der Balkon ist leider nur mit drei Stühlen ausgestattet. Wenn man zu viert wohnt, müsste man ggf. immer einen Stuhl vom Esstisch nach draußen schleppen. Hier könnte das Hotel nachbessern. Der Balkon ist groß genug und kann von beiden Zimmern betreten werden. Es ist ein Wäscheständer an der Wand befestigt, so dass man die Handtücher vom Pool immer wunderbar zum Trocknen auf dem Balkon aufhängen kann. Reinigung / Handtuchwechsel: Die Reinigung erfolgt nicht jeden Tag. Ist aber auch nicht erforderlich, da man zu Hause sicherlich auch nicht jeden Tag das Bad putzt. Aber es gibt eine Information, wann das Appartment gereinigt wird. Auch die Handtücher werden nur dreimal die Woche gewechselt. Für uns völlig okay, da wir zu Hause auch nicht jeden Tag neue Handtücher zum Duschen nutzen. Dreimal pro Wochen werden die Handtücher vom Personal getauscht. Es ist dafür nicht erforderlich sie auf den Boden zu werfen. Neben den Handtüchern fürs Bad bekommt jeder ein Pool-Tuch gestellt. Dieses wird nur gegen Aufpreis getauscht. Ist für unsere Begriffe völlig okay. Das Bettzeug wird auch regelmäßig an festen Tagen gewechselt. Auch hier gibt es nichts zu beanstanden. Lage: Das Hotel liegt, egal in welche Richtung, nur wenige Minuten vom nächsten Supermarkt entfernt. Auch weitere Einkaufs- und Beschäftigungsmöglichkeiten sowie Restaurants sind zu Fuß in einigen Minuten zu erreichen. Wer zum Hafen möchte, muss einen etwas längeren Fußmarsch unternehmen bzw. sich idealerweise eine Tour buchen (wir haben einen Tagesausflug nach Lanzarote gebucht und so nicht nur den Hafen besichtigt). Der Stadtstrand ist ebenfalls zu Fuß erreichbar. Für einen Besuch des berühmten Sandstandes gibt es vom Hotel einen Schattelservice (rechtzeitig zu buchen). Ansonsten kann man natürlich alles auch mit einem Mietwagen besichtigen. Wir haben uns einen über das Hotel beim Cooperaktionspartner gemietet. Lief ohne Probleme. Essen: Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und international ausgerichtet. Es gibt Cornflakes, Smacks etc., verschiedene Joghurtsorten, Obst und Gemüse, gekochte Eier (8 und 12 Minuten), Rührei, Spiegelei, manchmal Omlet, Bacon, Baked Beans, Würstchen und andere meist typisch britische warme Speisen. Verschiedene Sorten Brot (auch Körner- und Schwarzbrot), Toast, Brötchen, Croissants usw. Außerdem eine ganze Anzahl an süßen Backwaren ( z. B. Kuchen, Donuts, Berliner, Pudding-Teilchen, Blätterteiggebäck….). Butter, Margarine, verschiedene Marmeladen, einheimische Nuss-Nougat-Creme, verschiedene Käsesorten (mindestens 4, meistens 6) und zu unserer Überraschung auch jeden Tag mindestens 6 verschiedene Wurstsorten (diese Anzahl hat uns in Spanien echt positiv überrascht). Fisch gab es glaubig auch jeden Tag. Zum Mittag gab es täglich unterschiedliche Gerichte. Immer eine Tagessuppe, verschiedene Beilagen(z. B. Reis, Pommes, Nudeln). Es gab jeden Tag wechselnde Gerichte (die man nicht alle aufzählen kann). Außerdem würden täglich zwei Sachen frisch gebraten (z. B. Hühnchen, Fisch, Schwein…). Zudem gab es immer ein reichhaltiges Nachttischbuffet mit verschiedenen Kuchen und Törtchen. Und eine Eisbar (4 Sorten Eis) mit verschiedenen Toppings und Soßen zur Auswahl. Zwischen 11:00 und 16:00 Uhr gab es in der Pool-Bar Chicken Nuggets, Burger, Hot-Dogs und Sandwiches zum selber belegen. Außerdem zwischen 10:00 und 19:00 Uhr Eis, Getränke (inkl. Wein, Bier, Sangria, einige Cocktails, Kaffee, Kakao….) und so gegen 15 Uhr etwas Gebäck (z. B. Donuts, Crossaints….). Abends gab es immer ein thematisiertes Buffet. Spanisch, italienisch, mexikanisch, asiatisch, Barbeque und zwei Abende internationales Buffet. Außer beim Barbeque gab es jeden Abend eine Suppe und viele verschiedene Speisen. Beim Thema Spanien z. B. Paella, Pizza und Nudeln (verschiedene Sorten, frisch gekocht mit verschiedenen Soßen zur Auswahl) am Italienabend, beim asiatischen Abend u. a. Frühlingsrollen, Hühnchen in Currysoße usw. Beim Barbeque gab es Würstchen, Hühnchen, Spareripps, Rindfleisch, Paprika, Mais, Folienkartoffel und viele weitere Beilagen. Beim internationalen Abend sind viele verschieden Dinge wie z. B. Schweinefleisch in Pfeffersoße, Thunfischpasteten, Kartoffelgratin usw. vorhanden gewesen. Grds. ist für jeden etwas dabei. Natürlich musste man auch mal Abstriche machen. Aber Geschmäcker sind ja nun einmal auch unterschiedlich. Hin und wieder war das Essen etwas zu lauwarm. Wir haben z. B. aufgrund der Reisedauer zweimal den italienischen Abend und das Barbeque sowie dreimal den internationalen Abend erlebt. Beim ersten Mal hat uns der italienische Abend nicht zugesagt. Beim zweiten Abend hat es uns deutlich besser geschmeckt. Dies liegt auch daran, dass die Pizzavarianten ein bisschen variiert haben. Beim zweiten Abend waren sie alt einfach eher nach unserem Geschmack belegt. Beim Barbeque war es umgekehrt. Da hat uns der zweite Abend nicht so zugesagt. Es waren andere Würstchen, die nicht so unseren Geschmack getroffen haben, außerdem waren einige andere Fleischzubereitungen zu fettig/durchwachsen, um es genießen zu können. Aber es gibt sicherlich auch Gäste, die damit kein Problem haben. Von daher wie gesagt, alles Geschmackssache. Fazit: Wir sind voll zufrieden. Selbst mit der ein oder anderen Kleinigkeit die uns nicht so gut gefallen hat, war es ein schöner und erholsamer Urlaub. Und da wir wie bereits zu Beginn erwähnt vom dem Gesamtangebot sehr begeistert sind, bekommt das Las Marismas volle Punktzahl von uns.


Zimmer
  • Gut
  • Etwas älter aber sauber und ordentlich, geräumig und genug Stauplatz.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreich und grds. für jeden was dabei. Manches halt einfach Geschmacksache.


    Service
  • Sehr gut
  • Einfach nur TOP TOP TOP! Super höflich und sehr hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gut glegen für Shopping und Aktivitäten. Aber am Ortsrand


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super. Pool, Minigolf, KInderunterhaltung (z. B. Bogenschießen), Kinder "Spielhalle"....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen Sie bald wieder bei unsbegrüssen zu dürfen Denise Duschneit Reservierungen Hotel Las Marismas