Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
4 Sterne Haus, keine Seife, kein Shampoo im Badezimmer, keine Kosmetik Tücher im Zimmer. Bei der Ankunft Kein complimentary Wasser im Zimmer. Keine Reinigung an Sonntags und Feiertage. Alle diese Standard Ausstattungen gehören eigentlich in einem Hotel ab 1 Stern. Kaffee beim Frühstück ist mit Maismehl gemischt und schmeckt sehr schlecht. Das Wasser für den Tee beim Frühstück wird nicht gekocht sondern läuft durch einem Durchlauferhitzer, was überhaupt nicht schmeckt. Das Brot fürs Frühstück ist halb gebacken. Man kann nur die Kruste essen. 1800€ für eine Woche für 2 Personen war absolut nicht wert. Wir haben bei Holiday Check gebucht, der Veranstalter War FTI. Reiseleiterin von FTI vor Ort im Hotel sagte uns, Seife, Shampoo und richtige Kaffee oder Tee gibt es nur in einem 5 Sterne Haus. Sie verteidigte das Hotel und hat uns empfohlen Kaffee fürs Frühstück im Hotel Restaurant für 4,5€ zu bestellen. Auch Unsere Beschwerde an der Rezeption und beim hotel manager Hatte keinen Sinn.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Richard |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Richard, Vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir bedauern, dass wir ihre Perspektiven nicht erreicht haben. Ungefähr alles was Sie schreiben ist nach unsere Meinung und von 98% von unsere Kunden nicht Korrekt (Z.B 4,50 € für ein Kaffee?) oder sehr übertrieben (stimmt nicht mit vielen Erfahrungen anderer Kunden). Grüße aus La Palma.
