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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wir würden wiederkommen, ....es war okay.
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Zimmer sind ausreichend für 2 Personen eingerichtet. Balkon vorhanden und ein guter allg. Zustand. Treppe zu den Zimmern 1. und 2. Etage , gehbehinderte könnten Schwierigkeiten haben. Frühstück inkl. Abendessen kann gebucht werden. Pool im Keller vorhanden, angenehm temperiert. Handy erreichbarkeit PROBLEMATISCH ! Häufig keinen Empfang gehabt. Resumee: Die Besitzerin sollte nach unserer Meinung lernen, mit Gästen umzugehen, denn alle anderen Kräfte geben sich Mühe. Aber als Gast möchte ich stets höflich und freundlich behandelt werden. Dies haben wir bei einigen "Aktionen" hier nicht empfunden. Dem Chef des Hauses möchten wir für sein Auftreten uns gegenüber bedanken, er gab uns ein herzliches Willkommens Gefühl !


Zimmer
  • Eher gut
  • Kurzum, die Zimmer haben alles was ein Doppelzimmer benötigt. Wir fühlten uns wohl, haben aber auch kein außergewöhnlich tolles Zimmer vorgefunden. Es ist halt alles etwas älter.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war okay. Auswahl vorhanden, wenn auch nach unserem Geschmack eher schlecht als recht. Die Preise der Getränke sind unserer Meinung nach zu hoch. Haben für ein 0,3 L Glas Bier 3 Euro bezahlt. Schnaps (Eifelgeist) über 2 Euro. Das empfinden wir als völlig übertrieben. Das, wie gesagt, der Service nach unserer Meinung sehr schlecht war. Das Abendessen war okay, hat uns nicht vom "Hocker" gehauen, aber war frisch und genießbar. Das Dessert empfanden wir allerdings lieblos serviert. Kurzum, es fehlte uns hier das Bemühen der Servicekräfte und die Grundfreundlichkeit.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Den Service empfanden wir als Hauptproblem. Wir denken, der Gast ist hier nicht immer König. Beispiel: Die Rezeption war nicht stets besetzt. Wir warteten dort vergebens auf Personal. Einschecken ist ab 14 Uhr , wir waren 8 Minuten zu früh dort. Dann läßt man sie dort sitzen und erst um 14 Uhr kümmert man sich. SCHRECKLICH ! Frühstück ab 8 Uhr, wir waren um 7:45 Uhr dort . Die Besitzerin sagte uns unfreundlich und genervt: Ab 8 Uhr kann gefrühstückt werden , nicht eher. Als wir dann um 8 Uhr in den Frühstücksraum kamen, saßen dort schon 4 Personen und frühstückten. Unser Tisch war fertig und selbst Kaffee stand schon auf den Tisch. Das war eine UNVERSCHÄMTHEIT und wir fühlten uns schlecht behandelt. Hier könnten wir einiger solcher Beispiele nennen, ...vergessen uns das Dessert zu bringen, man sitzt auf der Bierterasse, aber niemand bedient uns..usw.... Service war stes bemüht.......aber was das bedeutet weiß jeder!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr abgelegen, das ist schon ein Problem . Abends "tote Hose", da es im Dorf liegt. Man muß immer mit dem Auto fahren. Zur Mosel etwa 30 Minuten entfernt.Busse fahren hier kaum. Wer allerdings Erholung möchte und Ruhe genießen will, der ist hier richtig. Darum würde ich sagen, Entspannung hier 5 Sterne, Unterhaltung kein Stern.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool klein, aber vorhanden. Sauberkeit war völlig okay. Wir sind der Meinung, Terasse /Biergarten wurde vernachlässigt und so machte es keinen Spaß sich dort hinzusetzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:4