Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel in einer Toplage benötigt in der nahen Zukunft eine Renovierung der Zimmer incl TV Geräte. Mir ist aufgefallen das das Personal etwas demotiviert wirkte, es kann natürlich am Saisonende liegen. Des weiteren war die Abrechnung der Täglich zu unterschreibenden Bons immer falsch was natürlich total nervte. Es gibt zwar W-Lan im Haus was wöchentlich 15,00€ kostet aber nach gefühlten 5 Minuten immer wieder ein neues Einlocken nötig macht.(total nervig) Vielle kleine vom Hotelier vorgeschriebene Regeln waren einfach nur nervig und unnötig. Ein teil des Personales war bemüht aber ich fühlte mich nicht immer als Gast der willkommen ist. Allerdings das Skigebiet ist Top Top Top
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 41 |
Ein herzliches Hallo aus den Ötztaler Bergen! Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Eintrag. Wir sind wirklich für jede Rückmeldung dankbar, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Die nächsten Verbesserungsschritte werden schon wieder geplant, nachdem wir die letzten Jahre fast jährlich Renovierungsschritte vorgenommen haben, bereiten wir gerade Verbesserungen in der gesamten Informationstechnik im Hotel vor. Dazu gehören auch die TV-Geräte und diverse Annehmlichkeiten von Informationscharkter in der Hotelhalle (Infokanal, Wetter….etc) Ich entschuldige mich für die Getränkefehlbuchungen, dies mag an der Tatsache gelegen haben, dass diverse Getränke in der Gruppe dem Besteller zugeordnet wurden, was sich im Nachhinein als Fehler herausgestellt hat. Wir wünschen Ihnen das Allerbeste und senden sonnige Grüße aus den tiefverschneiten Bergen Roland Schöpf
