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Roland (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2007 • 1 Woche • Sonstige
Lieber eine Woche in Alcatraz
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Essen war eine Katastophe. Der Chefkoch war früher wahrscheinlich Gipser oder Maurer von Beruf. So schlecht haben wir noch nie gegessen. Wenn meine Frau so schlecht kochen würde, hätte ich sie schon längst verlassen. Die Zimmer waren ohne Tapetten. Es roch immer moderig es gab kein richtiges Bett nur ein Klappsofa. Im ersten Zimmer hatten wir keinen Balkon, um aus dem Fenster schauen zu können, mußten wir auf das Bett steigen mit sicht in den Hinterhof. Das zweite Zimmer war genau das selbe, das dritte Zimmer war wie oben beschrieben hatte allerdings einen Balkon. Die Hausgänge waren dreckig und seit längerer Zeit nicht mehr gereinigt. Die Fenster im gesammten Hotel waren so dreckig, das man kaum hinaus sehen konnte. Das Personal war allerdings nett. Das Hotelfoyer war total veraltet die Sitzgruppen dreckig und abgesessen. Die Animation war lächerlich. Die anfahrt zum Hotel war sehr anstrengend, da man vor lauter Schlaglöcher Slalom fahren mußte. Bei Beschwerden an der Rezeption war die Hotelmanagerin nicht zu sprechen, weil Sie angeblich kein Deutsch spricht. Das Resultat: Nie wieder mit Sonnenklar TV einen Urlaub buchen. Wir sind nach zwei Tagen abgereist. Das Hotel gehört unter die Kategorie: Heruntergekommener Betonbunker der in die Luft gesprengt gehört. Und noch was, um auf den Koch zürückzukommen der gehört geteert und gefedert und dann in die Wüste geschickt. Wir sind dann 200 Km weitergefahren und haben in einer kleinen Pension am Lago Maggiore noch fünf schöne Tage verbracht. Gruß Roland und Sennur


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:41-45
    Bewertungen:1