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Nicole (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Sonstige
Vier-Stern-Hotel nicht gerechtfertigt
2,8 / 6

Allgemein

Das Hotel zwar ein bischen veraltet liegt mit einem wunderschönen Ausblick 650 m oberhalb des Sees. Unbedingt Auto notwendig. Für Kinder jegliches Alter ungeeignet. Vier Stern-Hotel ohne Ventilatoren oder Klimaanlage, Plastikgestühl ohne jegliche Auflagen bei großer Sommerhitze klebrig. Frühstück und 3-Gang Abendmenü abwechslungsreich und lecker. Nur durch die super tolle Lage und der Blick auf den wunderschönen Gardasee und das gute Essen wird dieses Hotel wieder aufgewertet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer 2.Obergeschoss mit Safe und TV war zwar sauber, aber ein bischen veraltet. Teppichboden.Wunderbarer Ausblick vom Balkon (südwest)auf den See.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt gute und schlechte Manieren.Eine Kellnerin mit Namensschild Bianca gehört zu denen, die anscheinend keine guten hat. Am gleichen Abend 4x etwas zu Boden fallen lassen bzw. den Gästen auf der Terasse die Tischdecken vom Tisch abzuräumen, dabei ein volles Weinglas komplett über den Tisch, ein Bier auf ein Kleid zu schütten,mitten im Esssaal ein Mineral, einen vollen Aschenbecher fallen zu lassen und ausser einem Stammeln: "Scusa, Scusa..." nichts als Entschädigung für die Gäste zu unternehmen grenzt an Dreist,-u.Frechheit.Schade bleibt ein schlechter Nachgeschmack.


    Service
  • Eher gut
  • Unterscheiden muss man das Rezeptionspersonal vom Kellnerpersonal ín punkto Freundlichkeit, Kompetenz und Dreistigkeit. Der Direktor( sehr korrekt )und verschiedene Rezeptionsdamen,beide mit sehr guten Deutschkenntnissen, hilfreich, freundlich bei Auskünften. Organisation bei Halppension mit 3-gang Menü hervorragend. Negativ auffällig sind einige Personen im Restaurant. Ein sehr schwitzender Kellner und eine tolpatschige, obendrein dreiste, freche Kellnerin stören das annsonsten gut organisierte Team.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die 2 Haus eigenen Tennisplätze oberhalb des Hotels sind mindestens schon 2 Jahre ausser Betrieb. Die geplegte Tennisanlage mit 11 Sandplätzen ist etwa 3 min. zu Fuss erreichbar, alles andere muss mit dem Auto gefahren werden. Gute 10 min als guter kurvenroutinierter Autofahrer braucht man runter zum See. Wer sich traut mit dem Auto fährt in das Tal Val Michele, von dort aus gibt es einige zwar nicht so tiefe aber doch recht tolle, kühle Gumpen zur Abkühlung mitten in den Bergen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Innenpool ist im Sommer bein 37° eher nicht zu nutzen, wirkt eher unsauber. Saunabereich auch eher klein bei der Bettenanzahl des Hotels.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:1