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Aus Deutschland
Claus-Heinrich (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • April 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel OK, Service nicht4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist eigentlich ganz gut. Leider ist die Rezeption nicht gerade Kundenorientiert und die Zeiten an denen sie besetzt ist sind relativ kurz. Die Zimmer sind nicht sehr groß und einfach ausgestattet. Das Frühstück ist in Ordnung. Probleme gab es bei der Abreise als uns ein höherer Preis als bestätigt abverlangt wurde. Selbst ausgedruckte Bestätigungen brachten die Dame an der Rezeption nicht davon ab den höhern Preis zu verlangen. Erst nach mehreren Reklamationen per E-Mail erhielten wir das zuviel bezahlte Geld zurück.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claus-Heinrich |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 76 |
