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Sylvia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel gut, in der Hochsaison voll Teenie-Gruppen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Können das Hotel empfehlen, jedoch nicht in der Hochsaison, da viele einheimisch Jugendliche Gruppen kommen (früh bis abends-meist am Wochenende) sich am Pool volltrinken und überall Dreck hinterlassen. Das Hotel ist selbst damit überfordert. Ansonsten war es eher leer und angenehm. Wir haben über TUI gebucht. Ist soweit okay, nur der vo Reiseleiter A.H. können wir abraten. Überteuert, Touren werden festgelegt, finden dann oftmals doch nicht statt oder werden verlegt, wo es nicht mehr möglich ist selbst zu kommen und das Geld wird einbehalten. Die touren werden auch nur in englisch oder spanisch angeboten). Ausreisesteuer wird zu wenig mitgegeben und in Caracas gibt es bei Ankunft, wie auch bei Abflug keine Kontaktperson...wie versprochen. Weitere Touren haben wir über Wilfredo (schräg gegenüber vom Hotel) gebucht...ist nur zu empfehlen und teils sogar auf deutsch. Viele Infos gibt es auch über die nette Dame an der Rezeption, welche super deutsch spricht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:6