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Christina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Bester Service, gute Lage, schönes Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hier wird Service groß geschrieben! Das Personal war ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, in dieser Art habe ich das in noch keinem Hotel erlebt. Das Personal ist auch ausgesprochen gut ausgebildet und macht offensichtlich seine Arbeit gerne (spricht für eine gute Bezahlung und gute Behandlung). Das alles auch ohne Trinkgeld zu erwarten. Wir waren mit einem Baby unterwegs, Babybett war bei Ankunft schon im Zimmer, auf Wunsch wurde ein Babykostwärmer zur Verfügung gestellt und auf Anruf bekamen wir jederzeit heißes Wasser zur Zubereitung von Babybrei und Tee (kostenfrei). Da die Kleine krank wurde haben wir spontan um eine Nacht verlängert um ihr die Reisestrapazen zu ersparen, auch das war kein Problem, obwohl das Hotel so gut wie ausgebucht war. Was uns bei der Buchung nicht bewusst war: Das Frühstück war nicht inklusive und mit 150 DH pro Person nicht sehr günstig (wie insgesamt die Getränke, die Restaurants wurden nicht genutzt), aber sehr sehr gut. Es blieben keine Wünsche offen: Frisches Obst, Joghurt, Gemüse, Oliven, verschiedenes Brot und Gebäck, Kuchen, Eier, Würstchen, sogar Frückstücksspeck, französische und marokkanische Pfannkuchen (frisch zubereitet), Marmeladen, Honig, Nutella, Amlou, Wurst, Käse, Säfte, verschiedener Tee und Kaffeegetränke --- vom Geschmack auf französische und englische Gäste ausgelegt, sehr hochwertige Produkte, regional und international. Der Pool und der gesamte Poolbereich sind sehr schön gestaltet und sehr sauber. Leider werden auch dort Liegen reserviert, aber das ist ja überall so und alle Nationalitäten machen es. Man kann sich Getränke direkt an die Liege bringen lassen, Handtücher sind auch genug vorhanden. Das Hotel hat einen kleinen privaten Bereich am Strand gleich gegenüber vom Hotel, wir haben den Bereich nicht genutzt. Das Hotel bietet sehr viele Wellness-Behandlungen an, welche wir nicht genutzt haben. Die Preise dafür waren teilweise höher als in Deutschland.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2