- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Da die Ankunftszeit meines Fluges erst um 21:30 Uhr war, rief ich vormittags im Hotel an, um mich zu vergewissern, dass mir das Zimmer auch am späten Abend noch zur Verfügung steht. Dies wurde mir zugesichert, mit dem Hinweis, da ich über einen Reiseveranstalter gebucht habe, sei mir das Zimmer auf alle Fälle sicher. Als ich um 22:30 Uhr im Hotel ankam, war das Zimmer - weg. Dazu der Hinweis, wegen einer Veranstaltung sei das Hotel praktisch ausgebucht. Es gab dann doch noch ein Zimmer - in dem es zwar leicht, aber merklich nach Rauch roch (was einen Nichtraucher ziemlich stören kann). Dies habe ich auch gleich beanstandet, wegen des akuten Zimmermangels zugesagt, eine Nacht darin zu schlafen, aber für den nächsten Tag ein anderes Zimmer verlangt. Dieses erhielt ich dann auch, und von da an war alles gut und lief perfekt. Alle Mitarbeiter des Hotels, mit denen ich im weiteren noch zu tun hatte, waren so freundlich und hilfsbereit, dass der Ärger von der Ankunft schnell vergessen war und ich den Aufenthalt im Le Royal Meridien insgesamt als sehr angenehm empfand.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |

