- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein Deluxe-Zimmer in der siebten Etage gebucht mit einem wunderschönen Blick auf die Alster, allerdingszur Strassenseite hin. Der Fussweg in die City beträgt circa 20 Minuten, ist somit auch nicht der kürzeste. Direkt um die Ecke befindet sich der Szenebezirk St. Georg. Der Spa-Bereich mit seinem Pool ist hervorragend. Das eindeutige Highlight dieses Hotels ist das modern konzipierte Heritage-Restaurant, in dem man einen fantastischen Blick aus der 9.Etage auf die Alster hat. An ein Öffnen des Zimmerfensters war absolut nicht zu denken, da direkt vor der dem Hotel eine sehr stark befahrene und äusserst lärmige Hauptstrasse verläuft. Das Zimmer war sehr modern eingerichtet und sauber, allerdings für den verlangten Preis von über 750 € mit Frühstück viel zu klein. Das Frühstück liess vom Angebot her keine Wünsche offen, allerdings kann man von einem Hotel in dieser Sterne Kategorie verlangen, dass der frisch gepresste Orangesaft innerhalb von 20 Minuten wieder aufgefüllt wird, wenn er leer ist. Des weiteren haperte es teilweise am aufmerksamen Service. (Teller wurden lange nicht aufgeräumt, man sass teilweise bereits 10 Minuten, bevor man gefragt wurde, was man trinken möchte) Alles in allem ein ziemlich überteuertes Hotel in Bezug auf Preis/Leistung und verglichen mit anderen Hamburger Fünf-Sterne-Hotels.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 32 |


