Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben das Royal Meridien zum wiederholten Male gebucht. Leider stand diesmal bei der Ankunft kein Personal bereit, das uns und unser Gepäck in Empfang nahm. Wir mussten erst im Hotel nach Personal suchen. Für ein 5 Sterne Hotel ist das nicht passend. Ebenfalls nicht passend für ein 5 Sterne Hotel ist, dass die Frühstückszeit am im Restaurant um 10:30 Uhr endet. Beim Empfang im Restaurant wurde hierauf nicht hingewiesen. Trotz der Mängel im Gastronomiebereich ist das Hotel sehr empfehlenswert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Berthold |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Nur so sind wir in der Lage uns stetig zu verbessern. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie zum wiederholten Male Gast in unserem Hause waren. Daher tut es uns umso mehr leid, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht getroffen haben. Selbstverständlich werden wir Rücksprache mit den entsprechenden Abteilungen halten und hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Andreas K. Hoteldirektor
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