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Marco und Nadin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Sehr familienfreundliches Hotel
5,5 / 6

Allgemein

Das Hotel besteht aus drei etagigen Häusern mit schätzungsweise je 12-16 WE. Im Hauptgebäude zur Straße befindet sich die Rezeption, der Arzt, im zweiten Stock der Speisesaal. An diesem Gebäude befindet sich auch die Bühne für die abendliche Animation. Wir konnten viele Osteuropäer (schatzungsweise bis zu 60-75%) sichten, die zum Teil zwar schon ab 10 Uhr tranken, aber zumindest während unseres Aufenthaltes, entgegen unserer Vorurteile, sich meistens zu benehmen wussten und bei den abendlichen Animationen sogar einen zurückhaltenden Eindruck hinterließen. Der Pool war aus unserer Sicht groß genug. Es gab trotz untersagter, aber vorkommender Reservierung zu jeder Tageszeit noch Liegen, auch am Strand. Das Hotel verfügt über eine sehr schöne, abwechslungsreich angelegte und immer gepflegte Grünanlage. Die gesamte Aussenanlage wirkte jederzeit sehr gepflegt und sauber. Es ist nicht gelogen, wenn man sagt, das Hotel ist ein wenig älter, denn das sieht man schon hier und da. Es war ein sehr gelungener Urlaub für unsere Familie. Trotz der kleinen Mankos fühlten wir uns super wohl und würden jederzeit wiederkommen. Unsere Empfehlung bei Durchfall und Bauchschmerzen ist Antinal aus der Apotheke vor dem Hotel, kostet nur ca. 1, 10 €. Als wir das noch nicht wussten, verkaufte man uns Medikamente für 10 €. Bei den Touren, die im Hotel durch andere Anbieter (nicht alltours) angeboten werden, ruhig über den Preis verhandeln und ggf. auch über Inhalte der Touren. So konnten wir zum Beispiel bei Mona im Aquacenter bei der Tour mit dem Glasboot auch noch Fischen. Mein allgemeiner Eindruck war, dass die Gewinnspanne bei den Preisen der Aktivitäten, angemessen am Verdienst der Einheimischen, doch schon sehr hoch sein muss und aus unserer Sicht nicht immer gerechtfertigt schien.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir bewohnten eine Suite und empfanden die Größe für ausreichend. Beide Schlafräume waren mit einer Klimaanlage und Balkon ausgestattet. Der Safe war kostenlos. Allgemein waren die Zimmer spartanisch eingerichtet, die Einrichtung zum Teil in die Jahre gekommen, aber nicht kaputt. Alles war vorhanden. Die Lärmbelästigung erwähnten wir bereits. Für die Stromversorgung unserer Geräte benötigten wir keine Adapter, die Stecker passten. Im Bad gab es einen Föhn, aber keine Stöpsel im Waschbecken und in der Badewanne. Getränke konnten wir mit auf das Zimmer nehmen (Wasserflaschen) und diese in der Minibar lagern. Die vorhandenen Getränke waren aber auch nicht so teuer. Es gab mehrfach kurze Stromausfälle.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wer hier auf europäisches Essen wartet, wird enttäuscht. Das reichhaltige Buffett zum Mittag und Abendbrot war abwechslungsreich und landestypisch. Reis, Kartoffeln,Nudeln, Beef, Fisch, Gemüse, Hühnchen Suppen in allen Variationen, die sich im Laufe unserer Anwesenheit durchaus auch mal wiederholten, wir jedoch nicht als Makel empfanden. Zum Frühstück gab es immer das geiche in Buffetform (Wurst, Käse, Omelett, Ei, Pencakes, etc.). Selbst, wenn nicht alles den Geschmack traf, hat man immer etwas gefunden, um satt zu werden. Das Buffet war sauber, die Köche arbeiteten mit Handschuhen.


    Service
  • Gut
  • Der Check-In verlief sehr schnell und unkompliziert. Wir haben in den 14 Tagen nicht einen unfreundlichen Mitarbeiter gesehen, weder an den Bars, noch Zimmerpersonal, Kellner oder Gärtner. Sie hatten (fast) immer ein Lächeln auf den Lippen und waren immer für Small Talk, meistens in Englisch, aufgelegt. Deutsch konnten nur wenige. Dies alles auch ohne Trinkgeld. Bettdecken und Plüschtiere der Kinder wurden zum Teil echt niedlich hergerichtet. Bei unserem Zimmerwechsel nach der ersten Nacht funktionierte im neuen die Klimaanlage und der Safe nicht. Die Probleme wurden jedoch nach Hinweisen zur Rezeption am gleichen Tag behoben. An dieser Stelle sei gesagt, dass man sich nicht darauf verlassen sollte, wenn gesagt wird, es kommt gleich jemand. Daher auch eine 1/2 Sonne abgezogen, mann musste schon ein wenig drängen und vielleicht auch seinen Unmut erklären, um dann doch noch warten zu müssen. Jedoch sollte es schon nachvollziehbar, wenn die Barkeeper kurz vor zehn ein wenig gestresst waren, da es dort doch schon kurz vor Schluss lange Schlangen gab. Die Zimmer waren sauber. Entgegen anderer negativen Bewertungen sind wir der Meinung, dass die Kellner im Speisesaal ausreichend, zu keiner Zeit überbesetzt waren. Es stand keiner einfach untätig herum. Die Tische wurden schnell gesäubert und neu eingedeckt. Anstehen mussten wir für einen Tisch nicht, haben dies jedoch bei anderen wahrgenommen. Unsere Probleme (Zimmer, Klimanlage, Safe) wurden vom Hotelpersonal freundlich aufgenommen. Für uns ist es jedoch unverständlich, vor einem Hauptan- und abreisetag durch das Hotel ein Event zu organisieren, wo der gesamte Innenbereich bis um halb eins beschallt wird, obwohl die Abreise bereits ab 7 Uhr (5 Uhr aufstehen) erfolgt (auch hier das besagte Phänomen, dass einige Zimmer völlige Ruhe hatten, andere wiederum, nämlich wir, den Eindruck hatten, die Combo spielt bei uns auf dem Balkon --> Beschwerde bei Rezeption und noch ne halbe Sonne abgezogen). Also hier der Abzug nicht beim Personal, die bei den Beschwerden immer freundlich und bemüht waren, sondern eher beim Management. ;-)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Transferzeit vom Flughafen betrug 15 min. Der Strand war ca. 50-200m (je nach Unterbringung) von den Zimmern entfernt. Vor dem Hotel befanden sich einige kleine Shops, inkl. Apotheke und Bank (Wechsel und Geldautomat). Das Hotel befand sich direkt an der Einkaufsmeile Hurghadas, so dass man ohne Taxi durchaus in der Lage war, zu shoppen. Vor dem Hotel befand sich noch eine Bühne und ne Menge Sitzmöglichkeiten, wo nach 22 Uhr noch Programm stattfand. Beim Italiener und dem Chinesen direkt am Hotel bekommt man (einmalig?) 20 % Rabatt, den man einen Tag vorher an der Rezeption anmelden muss. In der allerersten Nacht hatten wir zwar eine Suite mit Meerblick, jedoch war das Schlafen bis morgens um 5 Uhr unmöglich, da die Hotelanlage mit Technomusik einer naheliegenden Disco sehr laut beschallt wurde. Am anderen Morgen bekamen wir auf Wunsch eine andere Suite, wo es dann ruhiger war. Generell scheint es Zimmer zu geben, die einer gewissenden, manchmal störenden Lautstärke zur Nachtruhe ausgesetzt sind (rechte Seite), andere wiederum hören nichts (linke Seite).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein großes Plus ist die Kinderanimation. Unsere Kinder gingen jederzeit sehr gerne in die Klubs, wo eine Vielzahl von Aktivitäten durchgeführt wurden (Malen, Basteln, Fotostory, Aquapark, Besuch bei bekannten Fastfoodrestaurants). Kurzum, die Kinder hatten dort viel Spass. Großes Lob an Manu, Janine, Isabell und Dani, die sich aus unserer Sicht mit viel Engagement und Spass um die Kinder kümmerten (Dani fuhr sogar mit unserem Sohn allein in den Aquapark, da einige absagten). Omar, als Vertretung für den Betreuer im Maxi-Klub (sonst Fitnessbetreuer), war aus unserer Sicht nicht so glücklich gewählt. Für einige Aktivitäten musste ein kleiner Unkostenbeitrag entrichtet werden (ca. 2€ für Fastwood - 18€ für Aquapark). Es konnten Angebote wie Tennis, Volleyball, Boccia, Beachsoccer, Tauchen, Schorcheln, Windsurfen etc., wahrgenommen werden. Pool, Meer und Strand waren immer sauber. Sehr empfehlenswert und aus unserer Sicht notwendig sind Badeschuhe. Wir haben im Badebereich, auch schon im Kinderbereich so manchen Seeigel gesehen!! Liegen gab es immer, Sonnenschirme am Pool weniger. Es gab eine Wellnessoase mit Massage, Fitnessstudio, Tattoo, Kosmetik. Diese war jedoch kostenpflichtig. Die abendliche Minidisco und Animation fanden wir sehr gelungen und kurzweilig. Vielen Dank an die Animation für diese gelungenen Abende.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco und Nadin
    Alter:31-35
    Bewertungen:3