- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten ein Deluxe Zimmer gebucht. Bekamen jedoch das Zimmer direkt neben der Rezeption. Es war als wir ankamen nicht fertig um 12sind wir dann rein. Dreck Schimmel und eine große Spinne haben uns im Empfang genommen. Die Spinne beiß hieß es noch von der Rezeption. Ich habe echt keine hohen Ansprüche aber in dem Bad würde ich niemals baden. Dann haben wir uns beschwert und eines der Bungalows bekommen. Das Zimmer war viel kleiner aber echt angenehm. Jedoch musste unsere Tochter am Kühlschrank zwischen Teeküche und Schrank schlafen da sonst kein Platz für ein Babybett war. Auf Wasserkocher und Föhn haben wir dann noch 4 Tage warten müssen. Frühstück war ok auf Anfrage gab's eier und Bacon und Würstchen sonst nur Früchte bisschen Müsli und Toast. Service war eher verlangsamt nach den ersten Trinkgeldern ging es dann aber auch schneller. Die Toiletten hinter dem Restaurant/Pool sind nicht 1x in der Zeit gereinigt worden. Diese waren schon zu Beginn einfach nur ekelhaft. Aber die Mitarbeiter sind schon nett jeder Wunsch wurde versucht zu erfüllen. Das Hotel liegt an einem super schönen Strand in Anse Royal die Stadt ist auch nicht weit. Sie könnten daraus echt eine Goldgrube machen gerade weil es klein und gemütlich am Berg ist mit toller Aussicht. Aber leider wird dies nicht gemacht. Ich bereue es nicht da gewesen zu sein der Strand ist toll und ich bin im Urlaub vor allem deswegen und wegen dem Land dort
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katharina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |