- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben gebucht, als das Hotel 100% Weiterempfehlung hatte. Leider wurden wir sehr enttäuscht, denn das Hotel war in der Realität alles Andere aber keine 100%. 4 Sterne sind das niemals max. 2 würden wir vergeben. Anlage max. zum Sonnen und Baden geeignet, mehr leider nicht. Wer Erholung sucht ist hier an der falschen Adresse. Bei unserer Abreise wurde uns mitgeteilt, das dass Hotel abgerissen bzw. komplett saniert wird und im nächsten Sommer geschlossen ist. Jetzt wird uns so Einiges klar.
Die Zimmer waren alt, abgewohnt, nicht sauber, mit kaputten Möbeln, uralten Matratzen, kaputten Klo, kaputter Dusche, verkalkten Wasserhähnen, losem Klo usw. Siehe meine hochgeladenen Bilder. Ich sag nur ABREISSEN...einzige Lösung
Trinken war schlecht, nur Instant und Getränke aus dem Tetra-Pak, süß und ungenießbar. Kaffee und Wasser waren in Ordnung. Essen : einfallslos, ungewürzt, teilweise kalt, zähes Fleisch, trockenes Brot, vor allem alt. Wir haben zwar immer was gefunden aber so schlechte Küche hab ich noch nicht erlebt. Salat, Obst und Käse haben uns den Urlaub gerettet, sowie gute und preiswerte Restaurants direkt in Hotelnähe. Einzig lobend zu erwähnen ist das Themenrestaurant "Susam" in dem wir abends 2 Mal essen waren... dafür danken wir.
Eher schlecht...da kein Deutsch gesprochen wird, von keinem Mitarbeiter. Das Personal arbeitet, wie Roboter, unmotiviert, lieblos, kein Lächeln...das kennen wir so nicht. Abreisetermine werden nicht bekanntgegeben...da muss man sich selbst drum kümmern. Das geht gar nicht. Ich wurde während unseres Urlaubes von einer älteren, deutschen Frau angesprochen. Sie klang etwas verzweifelt, als sie mit sagte, das niemand deutsch spricht im Hotel, das sie sich mit Händen und Füßen selbst darum kümmern mussten, wann sie denn am Abreisetag abgeholt werden. Also ehrlich mal: das hat mich sprachlos gemacht !!!!!!!!!!!
Die Anlage ist schön aber in die Jahre gekommen...mit etwas mehr Engagement und Liebe könnte man richtig was draus machen....aber man müsste alles neu bauen und gestalten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation vorhanden aber nicht genutzt. Wassergymnastik, Volleyball, Dart, Pilates und Zumba. Viele Möglichkeiten sich sportlich zu betätigen, wurde von uns nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Antje |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Antje, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnte. Beste Grüße Grand Hotel Varna Resort&Spa Team