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Helge (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Keine Wohlfühlatmosphäre
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das gesamte Personal macht einen gestreßten und überarbeiteten Eindruck. Bei Anfragen oder Bitten findet man keine Bereitwilligkeit zu helfen; sogar bei Bestellungen im Restaurant hatte ich den Eindruck, als Gast lediglich als notwendiges Übel gesehen zu werden, das um 24.00h gefälligst im Bett zu verschwinden hat. Da diese Grundstimmung im ganzen Haus zu spüren ist, liegt der Verdacht nahe, dass das Personal nicht mehr in der Lage ist, die schlechte Stimmung im Haus zu verbergen. Die Geschäftsleitung macht angeblich so ziemlich alles falsch, was man in Sachen Personalführung und -motivation falsch machen kann. Das erzählen sich jedenfalls die Würzburger Taxifahrer.....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helge
    Alter:51-55
    Bewertungen:2