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Dieter (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Nur für begeisterte Raucher
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel scheint eben erst renoviert worden zu sein. Es stinkt aber im ganzen Hotel nach Rauch. Im ersten Zimmer in welches wir von der Rezeption geschickt worden sind, war es wegen des Gestanks nicht möglich zu bleiben. Unsere Reklamation wurde sofort anerkannt . Die Rezeptionistin suchte persönlich nach einem rauchfreien Zimmer, welches sie nach einer Weile auch fand. Die Entschuldigung war höflich und ernst gemeint und es wurde uns mitgeteilt, dass man keinen Weg wüsste, wie man dem Problem entgegenwirken könnte. Es hängen überall Nichtraucherschildchen, sogar wird mit Strafe wegen des Rauchens gedroht, das scheint aber dem dort vorherrschendem Publikum aus Osteuropa ziemlich egal zu sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:66-70
    Bewertungen:46