- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Am ersten Tag wurde uns ungefragt Essen serviert das zu klein war und nicht schmeckte. So etwas war das versprochene Wahlessen. Der Zimmerservive räumte nicht jeden Tag auf und wenn dann waren die Betten unordentlich gemacht. Staub wurde gar nicht gewischt. Als wir kurz nach 9 zum Frühstück kamen waren weder Butter noch Käse vorhanden. Man mußte entweder fragen oder warten. Es wurde jeden Tag äußerst zögerlich das Essen nachgelegt. Satt essen sollten wir uns wohl nicht. Das was als Kaffee serviert wurde war eine durchsichtige Brühe völlig ungenießbar. Bei der im Reisepaket enthaltenen Wanderung zur Elbquelle ließ uns der Wanderführer auf halber Strecke allein und wir wanderten ohne Ihn zu Ende. Wir mußten selber sehen wie wir zurück kamen. Dann fiel die Heizung aus obwohl es draußen kalt war. Auf Nachfrage erklärte man uns das es so sein müsse weil es draußen zu warm sei. Am nächsten Tag war es wärmer und die Heizung lief erstaunlicherweise. Zum Essen muß ich dazu sagen das wir dieses auf zu kleinen Tellern bekamen. Es waren Kinderportionen und schmeckte nicht. Auch gab es trotz Halbpension kein Getränk dazu. Dies war auf eigene Kosten zu bestellen. Insgesamt gebe ich ein eher negatives Urteil ab. Wir waren froh nur 5 Tage dort sein zu müssen. In näherer Umgebung gab es vom Preis her gleiche Unterkünfte mit Verpflegung die auch eines Restaurantessens würdig waren. Vom Bedienpersonal wurden wir eher unfreundlich behandelt. Andere Hotelgäste bestätigten unsere Meinung. Es gibt nur eins nie wieder mit Spar mit Reisen ins Hotel Lenka verreisen!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans - Henning |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |