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Lorena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2023 • 1-3 Tage • Strand
Negativ
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben einen Gutschein für die Therme und das Hotel eingelöst. Wir sind jedoch am selben Abend noch Nachhause gefahren, da dass Hotelzimmer so dreckig war und wir dort nicht bleiben wollten.Da die Rezeption nicht besetzt war, haben wir eine Mail an das Hotel geschickt. Leider bist heute keine Antwort oder Rückmeldung, Wahrscheinlich da das Hotelzimmer schon bezahlt war. Leider können wir das Hotel gar nicht weiterempfehlen!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lorena
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lorena, wir bedauern sehr, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ihrer Bewertung entnehmen wir allerdings dass Ihnen weder der Aufenthalt in der Therme noch das Zimmer, der Empfang also muss alles schlecht gewesen sein, denn sonst wäre Ihre Kritik nicht so vernichtend. Zum Zimmer kann ich nur sagen dass wir für solche Fälle (was leider passieren kann) immer Ausweichzimmer bereit haben, ein Anruf an der Rezeption hätte genügt und Sie hätten innerhalb von wenigen Minuten ein anderes Zimmer bekommen, dazu stehen überall die Kontaktnummern. Dennoch entschuldigen wir uns für die Umstände uns wünschen Ihnen alles Gute. C.Egger Hotel Leo Im Übrigen habe ich grade nochmal nach Ihrer Emailadresse gesucht, leider ist keine Mail bei uns eingegangen, sonst hätten Sie auf jeden Fall Antwort bekommen !