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Jasse (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Alle Zimmer/Suiten wurden erneuert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2017)
Mehr erwartet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unsere erste Nacht empfand ich als die Hölle - Matratze zu hart, die Heizung machte Geräusche, es war heiss im Zimmer aber wegen der lauten Strasse konnte kein Fenster aufgemacht werden. Am Morgen danach, haben wir das dann an der Rezeption angesprochen. Das Geräusch wurde beseitigt. Aus dem Lattenrost wurden ein paar Latten rausgenommen, was eine Matratze, die insich hart ist, leider nicht weicher macht - das sollte ich in der zweiten Nacht spüren. Auf die dritte Nacht haben wir dann verzichtet. Alles in allem nahm man dir Kritik entgegen, aber unser Eindruck war, dass das Personal, dass nicht zur Familie der Hotelbetreiber gehörte, einfach viel netter bzw. überhaupt freundlich war. Teilweise kam ich mir sogar lästig vor. PS: Das Klopapier fühlt sich an wie Schmirgelpapier!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasse
    Alter:31-35
    Bewertungen:1