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Alexandra (51-55)
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Alle Zimmer/Suiten wurden erneuert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2017)
Schlecht gelegen....
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Leonhard liegt an einer sehr stark befahrenen Straße. Bei zur Straße liegendem Zimmer ist der Geräuschpegel so hoch, dass der Schlaf bei geöffnetem Fenster sehr früh beendet ist. Da die Zimmer keine Klimaanlage haben, muss man für sich abwägen, ob Lärm oder Wärme die bessere Alternative ist. Das Zimmer - Juniorsuite - selbst und die Hotelausstattung sind sehr gut. Das Essen in Ordnung. Als Vegetarier hat man hier eine relativ geringe Auswahlmöglichkeit. Auf Veganer ist man gar nicht eingerichtet. Der Wellnessbereich ist schön, allerdings liegt auch hier der Aussenbereich - wie auch die allgemeine Terrasse- an der viel befahrenen Straße. Die gewählte Ganzkörpermassage war sehr gut, das angepriesene Body Wrapping mit mindestens 2 cm weniger Umfang nach der Behandlung gar nicht empfehlenswert. Da keine Messung vor bzw. nach der Behandlung stattfand, ist dieses nunmal nicht nachvollziehbar. Die Therapeutin sprach nur sehr gebrochen Deutsch, so dass eine Verständigung nur sehr schleppend möglich war. Bei Abreise mussten wir dann leider noch feststellen, dass der Rechnungsbeleg nicht korrekt war. Belege waren falsch zugeordnet und die Ganzkörpermassage doppelt abgerechnet. Dies ließ sich selbstverständlich Vorort klären, hinterließ aber trotzdem ein schlechtes Gefühl. Alles in allem fehlte und in diesem Hotel die Herzlichkeit der Betreiberfamilie.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexandra
Alter:51-55
Bewertungen:8