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Awalli
DeutschlandAus Deutschland
Februar 2025
Mangelnder Kundenservice und unerwartete Gebühren
1,0 / 6

Service

Bester Service

  • Nirgends

Trotz Krankheitsfall und 29 Tage Stornierung vorher will man noch 40% der Kosten. Telefonisch war die Woche zuvor niemand erreichbar. Erst nach Rechnung der 40% wird eine erreichbare Reservierungs Büro Nummer angegeben.... Hoffen noch auf einen Kompromiss oder Wertgutschein sodass die Reise nachgeholt werden kann... Das hat man sich ja so auch nicht ausgesucht, sondern wäre gerne gekommen und das Zimmer kann ja in 4 Wochen sicher neu vom Hotel verwendet werden.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zum Bewerter
Vorname:Awalli
Bewertungen:1