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Aus der Schweiz
Antonio (56-60)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Februar 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Unbefriedigendes Mängelmanagement1,0 / 6
Allgemein
Lage des Hotels einzugartig. Winterservice nicht allzu ausgiebig. Frühstück sehr auf Sparflamme. Venus Suite ausserordentlich. Angestellte etwas hilflos im Umgang mit mekden von Mängeln
Zimmer
Eher gut
Originell
Service
Sehr schlecht
Meine Partnerin hatte schlecht geschlafen und somi eine furchtbare Nacht. Am Morgen fanden wir heraus warum. Latten fehlten auf beiden Betthälften zudem sind die Matratzen sehr weich und in die Jahre gekommen. Bei der Abreise meldeten wir die Vorkomnisse vor Ort der Hotelangestellen. Zuhause meldeten wir die Mängel per Email an Crossover AG ebenso an die Hotelmail. Bis heute keine Antwort. Schade und nicht sehr professionell Freundliche Grüsse
Lage & Umgebung
Gut
Fast perfekt
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antonio |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
