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Frederieke (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Unstimmiges Preis-/Leistungsverhältnis
3,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist nahezu typisch für ein solches im Bayerischen Wald. Es ist geprägt durch seine Größe und legt insoweit auch das Flair der Massenabfertigung nahe. In seinem Inneren möchte es vor allem die Verbundenheit zur Natur nahe legen, was sich in vielerlei Hinsicht (mithin auch der Gastronomie) zeigt. Auffällig ist insbesondere ein Zertifikat über die "Strahlenfreiheit" als auch die immer wiederkehrenden "weisen" Sprüche, die vermutlich ein besonderes Wohlfühlgefühl vermitteln sollen, mit der Dauer der Behelligung allerdings leicht anstrengend werden können, wenn man denn nicht empfänglich für derlei Weisheiten ist. Festzuhalten ist ferner, dass das Gebäude durch manche Umbau- und Renovierungsmassnahmen geprägt ist. Große Teile des Gebäudes sind modernisiert, andere Teile wiederum fallen komplett aus dem ansonsten stringent durchgehaltenen, oben genannten, Konzept. Zimmer als auch Treppenaufgänge sowie Teile der Saunalandschaft stammen noch aus einem wesentlich älteren Zeitalter und fallen damit komplett aus dem Konzept heraus, was leider den Eindruck "gewollt und nicht gekonnt" vermittelt. Die Sauberkeit ließ nicht zu wünschen übrig, allerdings gilt es zu erwähnen, dass sämtliche Bettbezüge auf einer Ablage im Flur vergessen wurden und darüber hinaus bereit gestellte Kosmetiktücher über Tage nicht erneuert wurden. Die Gästestruktur war dominiert von alleinreisenden Damengruppen. Durchschnittlich war das Punblikum eher jung (ca. zwischen 25-50 Jahren) Zum Empfehlen ist dieses Hotel solchen Personen, die einen Hang zur Esoterik haben. Darüber hinaus gilt es jedoch festzuhalten, dass der Internetauftritt des Hotels irreführend ist und sich das Hotel zur angepriesenen Wellness gerade nicht eignet. Zu beachten im Rahmen meiner Kritik jedoch ist, dass meines Erachtens das Preis- Leistungsverhältnis überhaupt nicht stimmt. In Anbetracht des Umstandes, dass es sich um ein vier Sterne Hotel handelt, welches dafür auch noch verhältnismäßig "ordentlich" in die Taschen greift, ist dieses Hotel nicht zu empfehlen, da gerade auf Grund des Preises mehr verlangt werden darf. Es gubt mithin, auch in der Gegend, entweder günstigere Hotels, die eine ebenso gute Leistung erbringen, als auch solche Hotels, die preislich in der gleichen Liga spielen, aber deutlich mehr Leistung bieten!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ausreichend groß. Leider sind sie nur teilweise modernisiert, was zu massiven Qualitätsunterschieden führt. Manche Zimmer erliegen leider noch dem Charme der 1980er Jahre, was an sich nicht zu kritisieren ist. Allerdings passt dies garnicht in das sonst durch das Hotel propagierte Konzept des "Modernen Naturbewussten" und wirkt damit umso unpassender.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen an sich ist nicht zu bemängeln, vielmehr hat man im Rahmen der 3/4 Pension die Möglichkeit von nahezu Morgens bis Abends reichlich zu Essen. Auch an Vielfalt mangelt es insoweit nicht. Geprägt ist die Küche durch die bereits oben genannte "Naturverbundenheit", die sich durch die biologischen Produkte zeigt. Ferner hat man die Möglichkeit im Rahmen des Menüs die "Vital"- Version des Essen zu bestellen. Die Atmossphäre des Restaurants leidet leider unter dem Personal.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit ließ, bis auf eine Ausnahme (dabei handelte es sich um eine Auszubildene!!), durchweg zu wünschen übrig. Sowohl die Empfangsdamen als auch die Bedienungen schienen desinteressiert und glänzten nicht durch Freundlichkeit. Darüber hinaus wirkte die Restaurantstruktur nicht vorhanden, was wohl am fehlenden Chef du Restaurant liegt. Dies zeigte sich vor allem in langen Wartezeiten. Auch das Buffett, welches es nicht zu bemängeln gilt, wurde nicht aufgeräumt, sondern war vielmehr durch Chaos geprägt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels sticht zu einem durch seine Abgeschiedenheit von den Tourismuszentren im bayerischen Wald hervor. Dennoch sind mit dem Auto diese binnen kürzester Zeit zu erreichen. Ebenso der Arber ist schnell zu erreichen. Der Umgebung entsprechend stehen viele Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung zur Verfügung. Je nach Jahreszeit kann man demnach Wandern, oder auch Ski fahren oder Langlaufen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich des Hotels wird zwar im Internetauftritt groß angepriesen, allerdings täuscht dies. Es handelt sich um 3 Saunen, wobei zwei von diesen veraltet sind, als auch um einen kleinen Pool, der zwar zum Planschen, nicht aber zum Schwimmen geeignet ist.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frederieke
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Frederike, vielen Dank dass Sie sich soviel Zeit genommen haben für die äussert ausführliche Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir, die Familie Geiger führen unser Haus mit viel Leidenschaft und Gefühl, dazu gehören auch unsere Sprüche und Zitate, die sehr gut ankommen. Wellness ist mehr als Hardware. Es ist wichtig auf Körper, Geist und Seele einzugehen. Dies hat meiner Meinung nach nichts mit Behelligung oder Esoterik zu tun. Wir wissen, dass unsere Mitarbeiter mit großen Einsatz bei der Arbeit und durchwegs freundlich sind. Falls es jedoch einmal zu Unstimmigkeiten kommen sollte, hätten wir gerne vor Ort darüber mit Ihnen gesprochen. Da wir ein Familienunternehmen sind können wir unser Haus nur nach und nach renovieren. Gerne können Sie in Zukunft die von Ihnen erwähnten anderen Hotels in der Gegend aufsuchen. Christian Geiger!