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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellness Hotel mit kleinen Fehlern
5,0 / 6

Allgemein

Das mittelgroße Hotel wird gerade erweitert. Das war der Ausschreibung im Internet zum Buchungszeitraum leider nicht zu entnehmen. Die Fertigstellung der neuen Saunen und Liegebereiche sollte laut Homepage im Oktober erfolgen. Vor Ort haben wir dann bei Anreise Mitte November erst erfahren, dass nur ein Teil fertig gestellt ist und noch zwei Saunen fehlen. Derzeit ist nur die Nutzung des Schwimmbads, eines neuen sehr schönen Liegebereichs, des Banjas (gegen Bezahlung), die Blockhüttensauna (sehr hübsch aber klein) und einer weiteren total in die Jahre gekommene Sauna und Dampfsauna möglich. Die letzten beiden Einrichtungen haben wir nicht genutzt, da wir den Zustand als indiskutabel empfanden. Handy-Erreichbarkeit bestand nicht im Hotel für meinen Anbieter (E-Plus). Wenn der Wellness-Bereich komplett fertig ist, sicher ein sehr schönes Hotel. Preis/Leistung passt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein neues Zimmer der Kategorie Lindenblüte, das sehr geräumig, geschmackvoll und durchdacht eingerichtet war. Auch bei schlechtem Wetter hat man hier genügend Rückzugsbereich (theoretisch kann man hier zu viert schlafen, oder man nutzt den Galeriebereich zum Lesen, wenn der Reisepartner den Fernseher laufen hat), Badezimmer und Toilette waren getrennt, Balkon mit Blick auf den Wellness-Bereich. Bis auf eine Minibar war alles an Komfort enthalten, sogar ein Wanderrucksack und ein Schirm sind im Zimmer vorhanden, falls man diese Utensilien zuhause vergessen hat.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt einen großen, schönen Speisesaal mit Wintergarten, kleiner Stube und eine Bar. Alles sehr geschmackvoll und relativ neu. Wir hatten vier Nächte und 3/4 Pension. Die Qualitiät der Speisen war sehr unterschiedlich. Mittags war das Essen eher durchschnittlich aber absolut ausreichend (Suppe, Kuchen und ein kleines Hauptgericht). Wunderbar war, dass man nachmittags sogar im Wellness-Bereich eine Suppe, Kuchen oder Gemüsesticks mit Dipps bekam. Abends hatten wir zweimal Buffet (einmal bayerisch, einmal italienisch), wir sind verwöhnte Esser und fanden es nicht besonders gut. Wirklich sehr gut war das Essen an den Tagen, an denen man sein Menü wählen konnte. Hervorragende Fischgerichte, tolle Suppen und exzellente Nachspeisen. Die Küche kann ganz wunderbar kochen, wenn sie darf/möchte. Frühstück ist Vier-Sterne gerecht und absolut in Ordnung.


    Service
  • Eher gut
  • Wir fanden das Personal sehr freundlich. Die Zimmer waren picobello in Ordnung, auch die Sauberkeit insgesamt im Hotel war hervorragend. Der Umgang mit Beschwerden (wegen des noch nicht fertig gestellten Wellnessbereichs) war allerdings extrem schlecht. Das lag aber nicht am Personal, sondern ausschließlich an der Juniorchefin, die gar nicht souverän damit umging. Wir konnten ihr nicht mehr belegen, was die ganze Zeit im Internet stand. Einen Screenshot hatten wir auch nicht, wer macht den schon vor dem Urlaub? Mittlerweile war das Fertigstellungsdatum auf der Homepage verändert, die laut Juniorchefin aber seit Juni nicht verändert wurde. Nach Ende unseres Urlaubs wurde sogar die Ankündigung des neuen Wellnessbereichs herausgenommen. Entschädigung oder Entschuldigung bekamen wir somit keine. Zwei Sterne Abzug nur für das Verhalten der Chefin!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt sehr gut für einen Wander- und Wellnessreisenden. Es ist am Ende eines Ortsteils von Drachselried anzutreffen,daher absolute Ruhelage. Es eignet sich auch prima als Ausgangsort für Wanderungen. Der große Arber, Arberseen und auch der wunderschöne Nationalpark sind mit dem Auto in kurzen Distanzen zu finden. Einkaufsmöglichkeiten für Glasfreaks gibt es in näherer Umgebung, für hochwertige Glas- und Porzellaneinkäufte sollte man aber nach Zwiesel bzw Frauenau fahren (etwa 30 Min).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gab die Möglichkeit, verschiedene Kurse wie Wassergymnastik, Yoga, Qi-Gong, Rückenlehre etc kostenlos zu besuchen. Leider fanden die Kurse immer parallel zum Frühstück statt. Da wir im Urlaub keinen Frühstücksstress wollten, haben wir auf die Kurse verzichtet.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im November 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:3