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Urlauber
Verreist als Freunde • Oktober 2023
Schade!!! Nettes Hotel! Falsches Personal!
3,3 / 6

Allgemein

Personal sehr unflexibel und langsam; Chefin?/Rezeption unfreundlich und überfordert ….


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Hotel/Lage war insgesamt nett und ok! Aber!!! Von einem **** Sterne Hotel erwartet man „etwas“ mehr Service als eine überforderte/unfreundliche Rezeption; fehlenden Restaurantbetrieb abends trotz ausgebuchtem Hotel … Am 1. Oktober 2023, Hotel ausgebucht, 20.00 Uhr alles dicht!! Hätten gern noch in unserer Gruppe (12Leute) wenigstens ein paar Getränke gewünscht, was man sicher ohne großen Aufwand hätte lösen können … mit mitgebrachten Getränken saßen wir dann frustriert zu 10 Personen in einem Hotelzimmer 😧. Da kann man nur sagen: „wegen Reichtum geschlossen“!!! Die prekäre Personalsituation ist uns schon sehr bewusst, aber hier ist Flexibilität offensichtlich ein Fremdwort … !!! So ist der Linderhof abgewählt für die Zukunft!!!


Service

Bester Service

  • Nirgends

arrogante Chefin/Rezeption??


Lage & Umgebung

Nettes Landhotel in der Nähe von Erfurt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

12 € Kurtaxe für 2 d und 2 P.und 36 € Hundekosten (haben noch nie soviel für die Anwesenheit unserer Hündin bezahlt)


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1