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Lyndon (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr schönes Hotel - Organisatorisch unterdisch!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Optisch recht ansprechend im chinesischen Stil gehalten mit viel Liebe zum Detail. Organisatorisch jedoch unterirdisch!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren freundlich im Pagodenstil eingerichtet und sauber. Freies WLAN. Das Bad war eher auf Optik denn Funktionalität getrimmt - hätte man besser lösen können. Betten relativ unbequem und schwitzige Kunstfaser-Bettfüllung!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben in beide Buffetrestaurants, also "Bamboo" (Asiatische Küche) und "Zambesi" (afrikanische Küche) ausprobiert und die waren beide wirklich ausgezeichnet. Das "Bamboo" bietet außer frischem Sushi, kalten Vorspeisen und Suppen sehr leckere fernöstliche Gerichte sowohl aus China, Japan, Vietnam sowie Thailand. Frisch gegrilltes vom Teppanyaki-Grill wird ebenso geboten wie diverse Fleischgerichte frisch aus dem Wok. Für uns absolutes Highlight: Teppanyaki-Eis, welches frisch auf einer Kälteplatte zubereitet wurde. Nicht schlechter ist das "Zambesi" zu bewerten, welches sehr leckere afrikanische Speisen feilbietet. Highlights: Zebra, Krokodil und Strauß frisch vom Grill. Leider war es aber so, dass die Kapazität der Restaurants anscheinend zu knapp bemessen ist. Teilweise war schon morgens kein Tisch mehr für den Abend des gleichen Tages mehr zu bekommen. Angesichts dessen, dass das Essen dort sehr gut und qualitativ hochwertig war einfach nur schade...


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Empfang war stets bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen, aber die Organisation war schlicht unterirdisch. Wir hatten ein Deposit per Kredikarte hinterlegt, um nicht jedes mal umständlich zahlen zu müssen. Leider hat das annähernd nirgends funktioniert: Im Hauseigenen Restaurant "Bamboo" wollte man nichts von Berechnung aufs Zimmer wissen, ebenso im Restaurant des Schwesterhotels "Zambesi" und der dortigen "Jafari Bar". Lediglich in der "Dragon Bar" war es möglich. Wenn ich das mit den Hotels anderer Freizeitparks vergleiche, ist das ein Armutszeugnis! Offenbar ist man hier noch nicht im 21. Jahrhundert angekommen... Allgemein hatte man den Eindruck, dass der Gästeservice überfordert schien.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nur wenige Minuten von der Autobahn entfernt mit direktem Zugang zum Park. Trotzdem ruhig, so lange keine Parköffnungszeit. Die Parkplätze sind jedoch für die Hotelgäste viel zu wenig; viele Gäste mussten ihr Fahrzeug auf dem Parkplatz des Parks abstellen und ihr Gepäck meilenweit durch die Landschaft schleppen - ein Unding!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool mit Außenbereich direkt im Hotel. Ansonsten braucht man denke ich bei Lage direkt an einem Freizeitpark keinerlei sonstige Angebote...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lyndon
    Alter:46-50
    Bewertungen:1