Hotel Litera Marmaris Deluxe

Das Hotel ist die reinste Katastrophe! Heruntergekommene dreckige Anlage. An der Rezeption stehen zwei Studenten die von tuten und blasen keine Ahnung haben! Das Essen ist miserabel und jeden Tag das gleiche billige Essen! (Tiefkühlköfte, Pommes)! Unfreundliches freches Personal!!! Dieses Hotel besitzt nachweislich laut dem Landratsamt von Marmaris nicht mal eine gültige Betriebserlaubnis, geschweige den Sterne! Wir hatten das Glück nach einer Woche und erheblichen Druck bei den Behörden von Marmaris sowie der Reiseleitung (1&2 Fly) ins Hotel Marmaris Palace wechseln zu können! Aber das macht den Ärger der ersten Woche natürlich nicht rückgängig! Das Ganze hatten wir ein halbes Jahr vorher Gebucht, also kein Last Minute und für 1780,- Euro! Sind grade dabei unsere Rechte einzufordern, das erfüllt den Tatbestand des Betruges und arglistige Täuschung!

Haben das erste Zimmer gewechselt weil es ein richtiges Loch war. Das zweite Zimmer war etwas größer aber aus welchem Grund auch immer sind in jedem Zimmer 3 Betten, was sehr viel Platz wegnimmt. Bad wie schon erwähnt extrem verschimmelt, in der einen Woche wurde die Bettwäsche nicht gewechselt. Handtücher wurden 2 x gewechselt. Zimmerreinigung besteht nur aus Betten machen sonst NIX! Boden ist schon grau vor Dreck. Der Zimmersafe war komplett aus der Verankerung gerissen und kostete 20€/Woche! Nach beschwerde ebenso keine Reaktion!

Gesundheitsgefährdende Zustände!!! Wasser an der Strandbar wird mit Leitungswasser vermischt bzw. aufgefüllt!!! Für PET Wasserflaschen muss man bezahlen! Essen ist das billigste vom Billigen, wer abnehmen möchte Buche dieses Hotel! Salat ausreichend vorhanden! Ein Stil ist nicht vorhanden! Das Hotel wird versucht mit max. 20 Personen in Betrieb gehalten zu werden was niemals klappen kann! Das ursprüngliche Personal hat das Sinkende Schiff verlassen da es nicht mehr bezahlt wurde, alles weitere kann man sich ja denken!

Die wissen nicht mal wie man Service schreibt!!! Kaum Fremdsprachenkenntnisse, Unzureichende Zimmerreinigung bis gar nicht, Bad eklig verschimmelt, haben 21: 30 eingecheckt und die wußten an der Rezeption nicht was ein Lunchpaket ist, Restaurant war auch zu, mußten nach 9 h Reise tatsächlich hungrig ins Bett. Keine hilfe beim Gepäck! Keinerlei Infomaterial weder an Rezeption noch im Zimmer! Beschwerden werden ignoriert. Um Fernbedienung der Klimaanlage zu bekommen muss man kämpfen, ist kein Standart das diese auf Zimmer ist! Wird auch noch ohne zu Fragen aus dem Zimmer Entwendet um den nächsten Gast zu beruhigen!

Lage ist soweit OK! Allerdings bis 01: 00 eine Dolmuschanbindung von Marmaris zurück!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool ist verschimmelt! Unterhaltung besteht nur Abends aus zwei Typen und wird an der Bar ausgeführt! Amphitheater ist geschlossen! Das Programm (!) ist auf Russen ausgelegt! Freizeitangebot nicht vorhanden und wenn gegen teure Bezahlung!!! Strand ist eine Müllhalde, Liegen werden nie gesäubert, Strandbar immer geschlossen! (Bis auf Leitungswasser)