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Viola (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Strand
Das schlechteste Hotel auf Phuket
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Da es 2 Hotels mit dem gleichem Namen gibt hier die Adresse des Hotels um das es geht. ###Access Resort & Villas 459/2 Patak Road, Karon Beach### Wir waren schon mehrfach auf Phuket und haben uns immer für 3-4 Tage ein preisgünstiges Hotel gesucht um uns dann in Ruhe vor Ort ein Haus zu mieten. So etwas wie im Hotel The little Mermaid ist uns allerdings noch nie passiert. Das Hotel hatte auf eine Anfrage von Agoda nach einem Transfer gleich einen Taxifahrer geschickt. Dieser wollte doppelt so viel Geld haben wie man mit etwas Verhandlungsgeschick bei einem anderen Taxifahrer bezahlt hätte. Daraufhin lehnten wir den Tranfer ab. In den AGB von Agoda steht eindeutig geschrieben, dass der Gast sich um den Transfer selbst zu kümmern hat und sich mit dem Hotel in Verbindung setzen sollte. Das haben wir nie gemacht und auch keinen Transfer gebucht. Wir sind mit einem anderen Taxi zum Hotel gefahren und wollten einchecken, das sehr unfreundliche Personal an der Rezeption sagte zu uns eindeutig, ihr bekommt hier kein Zimmer wenn ihr nicht vorher 350 Bath für den Taxifahrer bezahlt. Auch der vorgelegte Hotelvoucher von Agoda interessierte sie nicht, weder das Personal noch den Chef dieses Hotels. Wir wiesen sie darauf hin, dass wir keinen Transfer gebucht hätten und bekamen als Antwort das hätte Agoda gemacht. Wir standen jetzt mit unseren 5 Koffern (60 Kg) vor der Hotelrezeption und wussten nicht wohin. Da wir da nicht bleiben konnten und man uns gesagt hat man würde uns samt Koffer auf die Straße schmeißen mussten wir notgedrungenermaßen das erpresste Geld bezahlen. Danach wurden wir erst in das Zimmer gelassen. Das Zimmer befand sich im zweiten Stock, ohne Lift. Im Zimmer sah es folgendermaßen aus: Es ist keine vernünftige Dusche vorhanden, die Dusche besteht aus einem Gummituch auf der Erde und einem Schlauch mit angeschimmelten Brausekopf an der Wand, ein Vorhang oder ähnliches ist nicht vorhanden. Zudem riecht das komplette Zimmer (nicht nur das Bad) nach Urin. Das Mobiliar ist für den Spermüll aber sicher nicht für ein Hotel, ganz gleich welcher Preisklasse. Nur damit hierbei keine Mißverständnisse aufkommen, es geht hier nicht um modern oder eben nicht modern sondern um kaputte Sachen die teils gefährlich und scharfkantig sind, mit abgeplatzten Lacken. An der Badezimmertür ist das Scharnier verrostet, ebenso der Wasserhahn und die Fliesen verdreckt. Die Tür war nicht abschließbar sondern nur mit einem Schnapper und unter dem Türblatt befand sich ein breiter Spalt wo jeder bequem durchgreifen könnte. Wir haben dieses Hotel nach nur wenigen Stunden verlassen und haben ein anderes Zimmer in einer vernünftigen Unterkunft genommen. Wer schönen Urlaub machen möchte sollte hier auf jeden Fall nicht her. Es gibt auf Phuket viele tolle und auch preiswerte Hotels.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckig, riecht nach Urin, unbrauchbares (defektes) Mobiliar, Zimmer nicht abschließbar nur mit Schnapper zu schließen und großer Spalt unter der Tür


    Restaurant & Bars

    Wir sind gottseidank nicht so lange geblieben auch noch in den "Genuß" der Verköstigung zu kommen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundliches Personal das auch vor Erpressung nicht zurückschreckt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Direkt an der Partymeile, daher sehr sehr laut. Keine Isolierglasscheiben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viola
    Alter:26-30
    Bewertungen:4