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Thomas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023
Viel Schatten und mangelnde Privatsphäre
3,2 / 6

Allgemein

Wir hatten extra die sogen. Superior-Suit mit extragroßem Balkon gebucht. Vor Ort war die Enttäuschung groß. Davon abgesehen, dass der Balkon im rückwärtigen Teil den ganzen Tag im Schatten lag ist er nur durch eine ca. 1,20 m hohe Abmauerung abgetrennt, unter Verzicht von jeglichem Sichtschutz zum Zimmernachbarn hin. Ein neugieriger Zimmernachbar stand schon dort und glotzte bis ins geöffnete Badezimmer hinein. Wer plant so etwas? Es wäre auch ein Leichtes, dort ein Sichtschutz mit beispielsweise Milchglas im Stahlrahmen aufzusetzen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Die dem Eingangsbereich entgegengesetzte Seite - mit den meisten Zimmern - liegt ganztags !! im Schatten, wie auch zu lauteren Durchgangsstraße hin. An vielen Stellen zeigt sich ein Renovierungsstau: Bei der Zimmereinrichtung, vielfach einfache Sperrholzgrundierung mit Lackschicht mit etlichen Abplatzungen durch eingedrungene Feuchtigkeit. Im Bad - mit Ausnahme eines Brettes und dem Waschbecken - keinerlei Ablagemöglichkeiten. Die Küchenzeile verfügt über kein Spülbecken.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Abendbüffet: Zwar ausreichend, aber sämtliche warme Speisen sind nur lauwarm bis kalt, weil diese offen, nur unter einer Art Heizlicht, warm gehalten werden und schon nur lauwarm aus der Küche gebracht wurden. Frühstücksbüffet: Für die warmen Speisen, z.B. Spiegeleier, gilt das vorher beschriebene. Beim Frühstücksbüffet gab es teilw. um 9:30 Uhr schon keine Brötchen mehr. Zusätzlich negativ aufgefallen, dass die Tische nur sehr zögerlich bis gar nicht neu eingedeckt werden, wenn die erste Welle der Gäste bereits gegessen hatte.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal war freundlich und bemüht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht

Der Pool und die Liegen sind bezogen auf die Hotelgröße nicht ausreichend.


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Clubs & Bars

Sehr zentral gelegen in Bezug auf die Center Cita, La Sandia und Yumbo. Auch relativ nah zum Strand von Playa del Ingles.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:ITS
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:61-65
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Wir sind schon im Verbeserungsprozess also keine Sorge. Komm wieder und überzeuge Dich selbst.