Hotel LIVVO Valle Taurito

Sehr geehrter André, wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich nicht nur für unser Hotel entschieden sondern sich auch die Zeit genommen haben, diese Bewertung Ihrer Urlaubserfahrung abzugeben. Wir freuens uns, dass Ihnen die Lage des Hotels, der Wasserpark (Eintritt im Preis der Reservierung mit inbegriffen) und das schmackhafte Essen gut gefallen haben. Wenn ein Gast in seinem Hotelzimmer ein Problem feststellt, bedarf es nicht mehr als Dieses kurz der Rezeption mitzuteilen, damit die Kollegen sich schnellstmöglich um eine Lösung kümmern können. Ihr Eindruck von einigen unserer Mitarbeiter überrascht uns wirklich sehr, da die grosse Mehrheit unserer Gäste mit unserem gesamten Personal sehr zufrieden ist. Haben Sie denn dem Personal Ihre Unzufriedenheit mit einigen der Getränke mitgeteilt? Vielleicht hätten die Kollegen Diese Ihren persönlichen Vorlieben ja anpassen können, so hätten Sie Diese dann auch richtig genossen. Wie Ihnen bestimmt an der Rezeption mitgeteilt wurde oder wie Sie wahrscheinlich an den verschiedenen Aushangstellen erfahren haben, gibt es allabendlich selbstverständlich kostenfreie Shows bei der Arena Plaza, welche lediglich 100m bis 150m zentral gelegen entfernt ist. Dort können Gäste mit Ihrem All-Inclusive-Bändchen auch Getränke zu sich nehmen, und zwar so als ob sie sich an der Hotelbar befänden. Es ist wirklich schade, dass nicht alle ihre Eindrücke positiv waren, deshalb würden wir uns wünschen, dass Sie sich erneut bei uns einbuchen, damit wir Sie beim nächsten Mal wunschlos zufrieden verabschieden können. Mit freundlichen Grüssen, Das Paradise-Team