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Torsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird seit April 2015 von einer neuen Betreibergesellschaft geführt. (Quelle: Hotelier, April 2015)
Super freundliches Personal - toller Service
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel besticht in erster Linie durch die absolute Freundlichkeit des Personals, besonders hervorzuheben ist im Restaurantservicebereich Frau Inge C. Die Dame ist super nett und erfüllte uns alle Wünsche. Uns fiel auf, dass sie dies aber auch wirklich bei allen anderen Gästen tat. Absolut suoer, wir waren mit dem Service mehr als zufrieden. Aber auch die anderen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren total freundlich. Das Hotel selbst ist nicht mehr ganz neu aber sauber und ordentlich. Einzig das Badezimmer in unserem Zimmer (Nr. 205) entsprach nicht mehr dem Stand der Zeit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Torsten, schön, dass Sie uns im romantischen Ahrtal besucht haben. Vielen lieben Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Auch wir als Landhotel und ausgezeichnetes Wellnesshotel, streben immer danach, dem aktuellen Zeitgeist zu entsprechen, mit 120 Zimmern ein leider nicht enden wollendes Unterfangen. Wir würden uns freuen Sie erneut als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie dann auch in den Genuss aller Neuerungen kommen, die wir noch für dieses Jahr anstreben und Sie Ihren Aufenthalt somit bei uns noch mehr genießen können! Bis dahin alles Gute aus dem Tal der Weinrebe Ihr Team des Landhotels Lochmühle