Sehr schöne Lage mit Blick über den See, schönes Zimmer, freundliches Personal und super Frühstück. Hier fühlt man sich sofort willkommen. Leider fehlt die Klimaanlage und es wird schnell warm im Zimmer. Als B&B Gast wird einem der Platz am Fenster leider verwehrt - schade.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Ingrid, herzlichen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und die positive Bewertung unserer Lage, des Zimmers, des freundlichen Personals und des Frühstücks. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns sofort willkommen gefühlt haben. Wir bedauern, dass die fehlende Klimaanlage und die Zuweisung des Fensterplatzes Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben. Wir verstehen Ihre Anmerkung zur Klimaanlage und möchten Ihnen mitteilen, dass wir bereits an einer Lösung arbeiten, um den steigenden Temperaturen in der Zukunft gerecht zu werden. Was die Fensterplätze betrifft, bedauern wir, wenn es zu Missverständnissen gekommen ist. Diese Plätze sind normalerweise für unsere Halbpensionsgäste reserviert. Dennoch bemühen wir uns stets, alle Wünsche unserer Gäste zu berücksichtigen und die bestmögliche Lösung zu finden. Auch die Tische ohne direkten Fensterblick bieten eine schöne Aussicht auf den See und tragen zur angenehmen Atmosphäre bei. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen entspricht. Freundliche Grüße Familie Donini und das Team vom Hotel Londra slow living Molveno
