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Ulrike (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • April 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Nur die Lage ist optimal
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren zwar vorbereitet, dass man in London um diesen Preis nicht so tolle Unterkunftsmöglichkeiten vorfindet, doch dieses Hotel übertraf unseren Erwartungen. Bereits beim Eingang wurde unsere Familie ( 2 Erwachsende, 2 Jugendliche ) von alkoholisierten „Freunden“ der beiden ital. Rezeptionisten angepöbelt. Wir wurden zwar freundlichen empfangen und uns wurde daraufhin ein Zimmer im Kellergeschoss zugewiesen. Wir staunten nicht schlecht, als wir unten 3 Stockbetten für 6 Personen vorfanden. Sah eher nach einer verwahrlosten Jugendunterkunft aus. Die Heizung war kaputt, die Fenster haben nicht geschlossen, das Bad war dreckig und es roch nach Schimmel. Also habe ich sofort reklamiert, ob evtl. ein anderes „vernünftiges“ Familienzimmer mit funktionierender Heizung frei wäre. Leider war das Hotel komplett voll und so haben wir vereinbart, dass uns in den nächsten 10 Minuten 1-2 Heizkörper bereitgestellt werden. Es vergingen die Minuten, so reklamierte ich nach einer halben Stunde. Ich staunte nicht schlecht, als ich sah, dass deren Freunde hinter der Rezeption saßen/standen und hier wurde ordentlich Party mit Essen und Alkohol gefeiert. Wir gingen dann zum Abendessen und uns wurde versprochen, dass in der Zwischenzeit die Heizkörper im Zimmer sein sollten. Wieder zurückgekehrt, war auch die Party noch im Gange. Es war nur 1 Heizkörper im Zimmer, also das Bad war total kalt und so ging ich wieder hoch. Ich war mittlerweile schon ziemlich sauer und wollte den Chef sprechen. Doch welch ein Zufall, war dieser, oder wie ich erfuhr, die Dame, sei auf Urlaub. Ich machte etwas Druck und wollte umgehend einen Heizkörper für das Bad und einen schnellstmöglichen Zimmerwechsel. Anscheinend war er doch vom Alkohol schon recht gut gelaunt und hat uns einen Zimmerwechsel für nächsten Tag zugesichert. Viele Minuten später torkelten die Beiden recht laut den Flur hinunter, mit dem Heizkörper. Am nächsten Morgen gingen wir zum Frühstück, es gab altes Baguette, ( nichts für schlechte Zähne…) und 2 kleine Butter und 2 Marmeladen. Dazu Kaffee/Tee und so eine Art Orangenlimonade. Wir erhielten dann am nächsten Tag ein anderes Zimmer im 4. Stock, wir waren mit diesem Mini-Bad und dem winzigen Zimmer, mit Löchern im Teppich, nach all unseren Erlebnissen am Vortag schon zufrieden. Die Handtücher wurden nicht gewechselt, außer man würde GBP 1,-- dafür bezahlen. Zum Frühstück konnte man sich Eier oder Nutella, extra Kaffee usw. dazukaufen. Optimal ist die Lage vom Hotel, man erreicht in ein paar Gehminuten die Underground. Es gibt auch einige Möglichkeiten zum Essen in unmittelbarer Nähe. So haben wir unsere 5 Nächte in diesem Hotelnach Anfangsschwierigkeiten so halbwegs überstanden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer klein Mobilar fast keines vorhanden Bad sehr klein und riecht nach Schimmel nicht sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Gastronomie nicht im Hotel verfügbar


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal teilweise alkoholisiert Rezeptionisten sind keine Engländer kaum Zimmerreinigung Handtücherwechsel nur nach Gebühr


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Underground in ein paar Gehminuten zu erreichen Möglichkeiten zum Essen in unmittelbarer Nähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:41-45
    Bewertungen:4