Hotel Los Helechos

Buchen Sie ein anderes Hotel! Waren im Rahmen einer Gruppen-Rundreise eigentlich für 2 Nächte in diesem Hotel eingebucht. Die gesamte Gruppe von 14 Personen ist am Folgetag gesammelt abgereist aufgrund der desolaten Umstände. Abgewohnte Unterkunft mit massivem Renovierungsstau. Wasserschäden, muffiger Geruch und Schimmel von den Zimmern, bis in den Speisesaal. Sogar in der Küche großflächige Schimmelflächen. Kein Mittelklassehotel, eher als abgewohnte Jugendherberge zu bezeichnen, die keinesfalls dem europäischen Standard auch nur im Ansatz entspricht. Unzumutbare Unterkunft!

Abgewohnt, Wasserschäden, Schimmel, moderiger Geruch, Kühlschrank total verschmutzt, sehr unhygienisch. Wasser wurde am späteren Abend abgestellt. WC oder duschen nur nach Anruf bei der Rezeption möglich.

Unhygienisch, unappetitlich. Kaum genutzt. Die gebratenen Eier konnte man essen. Kaffee ungenießbar und nur lauwarm. Teewasser ebenso.

Das Personal hat es nicht sonderlich interessiert, dass eine komplette Reisegruppe von 14 Personen sich absolut unwohl gefühlt hat. Das Wichtigste beim Abendessen war, dass die Getränke bezahlt werden. Schimmel im Speisesaal, vom Speisesaal aus konnten wir durch die offene Tür zur Küche reinsehen. Großflächig Schimmel. Im Brot Tierchen, auf einem Salat eine dicke tote Fliege. Alles Unhygienisch und sehr unansehnlich. Service kann man die Anwesenheit des Personals nicht nennen. AbsolutEs Desinteresse. Eigentlich kann einem das Personal nur leid tun unter solchen Umständen arbeiten zu müssen.

Im Gebirge, weit vom Schuss, am Abend keinerlei Aktivitäten möglich. Animation oder Unterhaltungsangebote nicht vorhanden. Nichts! Der einzige Pluspunkt ist die Natur, ein Ausflug mit den Trucks zum Regenwald ist sehr empfehlenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Keine vorhanden! Null.