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Matthias(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2016
Für Kurztrip
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Positiv: Zentral gelegen, Kostenloser Parkplatz, kleiner Safe im Zimmer, großzügige Räumlichkeit, Speisen- und Getränke. Negativ: Stil / Qualität der Inneneinrichtung, Zimmertürautomatik hart eingestellt (Tür schwergängig und schließt laut), Wasserdruck / Toilettenspülung im Bad, Heizkörper reicht nicht aus (separaten Heizlüfter genutzt), bei Arrangement kein Essen á la carte (fehlende Flexibilität. Service hinsichtlich Empfang, Gastfreundlichkeit und Offenheit verbesserungsfähig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Die Türen sind im Interesse Ihrer Sicherheit so eingestellt, da es sich um Brandschutztüren handelt, wenn man Sie normal zu macht und nicht fallen lässt, machen die Türen auch kein Geräusch. Buchen Sie ein Arrangement zum absoluten Sonderpreis, bei dem Sie die Bedingungen vor Anreise akzeptiert haben, ist es nicht korrekt uns mangelnde Flexibilität vorzuwerfen . Desweiteren haben Sie nicht erwähnt, dass Sie jeden Abend und jeden Morgen gefragt wurden, was Sie gern essen und wir gern Ihre Wünsche erfüllt haben.

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